Οι παρόντες Γενικοί Όροι Πώλησης καθορίζουν τους όρους και τις προϋποθέσεις υπό τους οποίους η Gerlior Limited, εταιρεία συσταθείσα σύμφωνα με το κυπριακό δίκαιο και εγγεγραμμένη με αριθμό HE 382120, της οποίας η εγγεγραμμένη έδρα βρίσκεται στη διεύθυνση 11 Vladimirou Kafkaridi, 2548, Cyprus (στο εξής, «Gerlior Limited», «Εμείς» ή «Εμάς»), παρέχει τις υπηρεσίες υπηρεσίες ψηφιακών εγγράφων WE PDF μέσω της ιστοσελίδας https://www.we-pdf.com/ (στο εξής, η «Ιστοσελίδα»).
Το WE PDF είναι ένας διαδικτυακός χώρος εργασίας εγγράφων. Ανάλογα με τις λειτουργίες και το πρόγραμμα που διατίθενται στην Ιστοσελίδα, οι Υπηρεσίες επιτρέπουν στους χρήστες να μεταφορτώνουν, να επεξεργάζονται, να συμπληρώνουν, να υπογράφουν, να συγχωνεύουν, να διαχωρίζουν, να περιστρέφουν, να συμπιέζουν, να προστατεύουν, να ξεκλειδώνουν, να αποθηκεύουν και να μετατρέπουν αρχεία PDF και άλλα αρχεία εγγράφων. Η Ιστοσελίδα ενδέχεται επίσης να παρέχει λειτουργίες OCR, πρότυπα εγγράφων, καθοδηγούμενες φόρμες, δημιουργία εγγράφων με τη βοήθεια τεχνητής νοημοσύνης και λειτουργίες αλληλεπίδρασης με έγγραφα.
Οι παρόντες Γενικοί Όροι Πώλησης τίθενται στη διάθεσή σας πριν από οποιαδήποτε εγγραφή συνδρομής σε υπηρεσία, προκειμένου να σας δοθεί η δυνατότητα να εξετάσετε, με σαφή και κατανοητό τρόπο, τους ισχύοντες όρους και προϋποθέσεις.
Η Ιστοσελίδα και οι υπηρεσίες που παρέχονται από τη Gerlior Limited απευθύνονται αποκλειστικά σε χρήστες που βρίσκονται στην Ευρωπαϊκή Ένωση και στο Ηνωμένο Βασίλειο. Συνεχίζοντας να χρησιμοποιείτε την Ιστοσελίδα, επιβεβαιώνετε ότι βρίσκεστε στην Ευρωπαϊκή Ένωση ή στο Ηνωμένο Βασίλειο.
ΟΡΙΣΜΟΙ
Οι κατωτέρω όροι και εκφράσεις, όταν χρησιμοποιούνται με κεφαλαίο αρχικό γράμμα, είτε στον ενικό είτε στον πληθυντικό, στους παρόντες Γενικούς Όρους Πώλησης, έχουν την ακόλουθη έννοια:
«Συνδρομή»: Σημαίνει τη σύμβαση αορίστου διάρκειας, η οποία ισχύει έως την καταγγελία της από οποιοδήποτε από τα μέρη και η οποία επιτρέπει την εκτέλεση των Υπηρεσιών.
«Πελάτης»: Σημαίνει κάθε φυσικό πρόσωπο που ενεργεί ως καταναλωτής κατά την έννοια του Κώδικα Καταναλωτή, το οποίο έχει αγοράσει Υπηρεσία από τη Gerlior Limited, είναι άνω των 18 ετών και βρίσκεται στην Ευρωπαϊκή Ένωση ή στο Ηνωμένο Βασίλειο.
«Παραγγελία»: Σημαίνει την αγορά μιας Υπηρεσίας ή μιας Συνδρομής.
«Περιεχόμενο»: Σημαίνει το περιεχόμενο της Ιστοσελίδας, τα πρότυπα, τις διεπαφές, τα στοιχεία λογισμικού και το λοιπό υλικό που διατίθενται από τη Gerlior Limited, εξαιρουμένων των Αρχείων Χρήστη και του περιεχομένου τρίτων.
«Περιοχή Μελών»: Σημαίνει την ιδιωτική περιοχή στην οποία αποκτά πρόσβαση ο Πελάτης όταν συνδέεται στην Ιστοσελίδα. Η πρόσβαση στην Περιοχή Μελών προϋποθέτει την εισαγωγή ονόματος χρήστη και κωδικού πρόσβασης για την πρόσβαση στις λειτουργίες.
«Αρχείο Χρήστη»: Σημαίνει οποιοδήποτε έγγραφο, PDF, εικόνα, κείμενο ή άλλο αρχείο που μεταφορτώνεται, δημιουργείται, παράγεται, υποβάλλεται σε επεξεργασία ή αποθηκεύεται από τον Πελάτη μέσω των Υπηρεσιών.
«Ιστοσελίδα»: Σημαίνει την ιστοσελίδα που δημοσιεύεται από τη Gerlior Limited, προσβάσιμη στη διεύθυνση https://www.we-pdf.com/
«Υπηρεσία»: Σημαίνει τα ψηφιακά εργαλεία εγγράφων και τη σχετική διαδικτυακή υποστήριξη που διατίθενται από τη Gerlior Limited μέσω της Ιστοσελίδας.
ΑΡΘΡΟ 1 - ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ
Σκοπός των παρόντων Γενικών Όρων Πώλησης είναι ο καθορισμός των όρων υπό τους οποίους η Gerlior Limited παρέχει τις Υπηρεσίες μέσω της Ιστοσελίδας, καθώς και των αντίστοιχων δικαιωμάτων και υποχρεώσεων των μερών εν προκειμένω.
Εφαρμόζονται σε κάθε αγορά που πραγματοποιείται από Πελάτη υπό τους όρους που περιγράφονται κατά τη διαδικασία εγγραφής συνδρομής και συνάπτονται για τη διάρκεια της Υπηρεσίας. Προσδιορίζουν, ειδικότερα, την ταυτότητά μας, την κατάρτιση της σύμβασης, τη λειτουργία των Υπηρεσιών, τις τιμές, τις διαδικασίες καταγγελίας, τις επιστροφές χρημάτων και τις ευθύνες κάθε μέρους.
Κάθε Συνδρομή συνεπάγεται την πλήρη και ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων Γενικών Όρων Πώλησης.
ΑΡΘΡΟ 2 - ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΟΝ ΠΩΛΗΤΗ
2.1 Η ταυτότητά μας. Είμαστε η Gerlior Limited, εταιρεία συσταθείσα σύμφωνα με το κυπριακό δίκαιο και εγγεγραμμένη με αριθμό HE 382120, της οποίας η εγγεγραμμένη έδρα βρίσκεται στη διεύθυνση 11 Vladimirou Kafkaridi, Nicosia, 2548, Cyprus. Αριθμός ΦΠΑ: 10382120A.
2.2 Επικοινωνία μαζί μας. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή παράπονα σχετικά με την Υπηρεσία στην οποία έχετε εγγραφεί, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:
3.1 Προσφερόμενες Υπηρεσίες. Παρέχουμε διαδικτυακά εργαλεία επεξεργασίας εγγράφων. Ανάλογα με το πρόγραμμα, τη συσκευή, τον τύπο αρχείου και τις λειτουργίες που είναι διαθέσιμες κατά τον τρέχοντα χρόνο στην Ιστοσελίδα, οι Υπηρεσίες ενδέχεται να περιλαμβάνουν:
επεξεργασία αρχείων PDF, συμπεριλαμβανομένης της προσθήκης ή τροποποίησης κειμένου, εικόνων και άλλων στοιχείων εγγράφων·
συμπλήρωση και ηλεκτρονική υπογραφή εγγράφων·
συγχώνευση, διαχωρισμό, περιστροφή, αναδιάταξη και διαγραφή σελίδων·
μετατροπή αρχείων PDF σε και από Word, PowerPoint, JPEG, PNG και άλλες υποστηριζόμενες μορφές·
συμπίεση, προστασία και ξεκλείδωμα αρχείων PDF, υπό την προϋπόθεση ότι ο Πελάτης διαθέτει τα αναγκαία δικαιώματα και τις αναγκαίες άδειες·
λειτουργίες OCR και αναγνώρισης κειμένου·
δημιουργία νέων PDF και προσθήκη εικόνων ή άλλου περιεχομένου·
αποθήκευση στο νέφος ή πρόσβαση σε Αρχεία Χρήστη μέσω λογαριασμού, όπου αυτό περιλαμβάνεται στο επιλεγμένο πρόγραμμα·
πρόσβαση σε βιβλιοθήκη επεξεργάσιμων ή συμπληρώσιμων προτύπων και καθοδηγούμενων φορμών·
δημιουργία εγγράφων, βιογραφικών σημειωμάτων, τιμολογίων ή άλλου υλικού με τη βοήθεια τεχνητής νοημοσύνης, καθώς και αλληλεπίδραση με έγγραφα με τη βοήθεια τεχνητής νοημοσύνης, όπου είναι διαθέσιμες· και
διαδικτυακή υποστήριξη σχετικά με τη διαχείριση λογαριασμού, τις συνδρομές και τη χρήση των εργαλείων εγγράφων.
Οι ακριβείς λειτουργίες που περιλαμβάνονται σε ένα πρόγραμμα είναι εκείνες που εμφανίζονται στην Ιστοσελίδα κατά τη στιγμή που ο Πελάτης υποβάλλει την Παραγγελία. Ορισμένες λειτουργίες ενδέχεται να υπόκεινται σε τεχνικούς περιορισμούς, συμπεριλαμβανομένων των υποστηριζόμενων τύπων αρχείων, του μέγιστου μεγέθους αρχείου, των ορίων αποθήκευσης ή των ορίων χρήσης, όπως αναφέρεται στην Ιστοσελίδα.
3.2 Ταυτότητα του παρόχου της Υπηρεσίας. Η Gerlior Limited παρέχει την ψηφιακή πλατφόρμα και τις σχετικές Υπηρεσίες. Όταν τρίτος πάροχος τεχνολογίας ή υποδομής συμβάλλει σε μια λειτουργία, η Gerlior Limited παραμένει ο αντισυμβαλλόμενος του Πελάτη, εκτός εάν ο Πελάτης ενημερωθεί σαφώς για το αντίθετο πριν από τη σχετική συναλλαγή.
3.3 Πότε θα παρέχουμε τις Υπηρεσίες. Θα παρέχουμε τις Υπηρεσίες αμέσως μετά την αποδοχή της Παραγγελίας σας και τη λήψη της πληρωμής σας, και σε κάθε περίπτωση εντός 24 ωρών.
Η Συνδρομή που παρέχει πρόσβαση στις Υπηρεσίες καθίσταται πληρωτέα μόνο στο τέλος της δωρεάν δοκιμαστικής περιόδου τριών (3) ημερών που ισχύει για την Παραγγελία.
3.4 Διαθεσιμότητα και αλλαγές των Υπηρεσιών. Καταβάλλουμε εμπορικά εύλογες προσπάθειες ώστε οι Υπηρεσίες μας να είναι διαθέσιμες 24 ώρες την ημέρα, 7 ημέρες την εβδομάδα, χωρίς να εγγυόμαστε τη μόνιμη διαθεσιμότητά τους.
Μπορούμε να τροποποιήσουμε ή να αναστείλουμε μια Υπηρεσία εάν αυτό είναι απολύτως αναγκαίο λόγω επιτακτικής νομικής υποχρέωσης, τεκμηριωμένης απαίτησης ασφαλείας ή αντικειμενικής τεχνικής αδυναμίας.
Εάν αναστείλουμε μια Υπηρεσία για περισσότερες από επτά (7) συνεχόμενες ημέρες ή εάν την αποσύρουμε, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας εκ των προτέρων για να σας ενημερώσουμε σχετικά με την αναστολή της παροχής των Υπηρεσιών, εκτός εάν το ζήτημα είναι επείγον. Εάν έχουμε λάβει πληρωμή αλλά δεν σας έχουμε παράσχει την Υπηρεσία, θα σας επιστρέψουμε ολόκληρο το ποσό. Εάν αποσύρουμε την Υπηρεσία, θα σας επιστρέψουμε ποσό αναλογικό προς τον εναπομένοντα χρόνο της τρέχουσας περιόδου χρέωσης.
ΑΡΘΡΟ 4 - ΚΑΤΑΡΤΙΣΗ ΤΗΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ
4.1 Πληροφορίες που παρέχονται πριν από την Παραγγελία. Πριν από την επικύρωση οποιασδήποτε Παραγγελίας, πρέπει να επιλέξετε τα ακόλουθα πλαίσια, τα οποία δεν θα είναι προεπιλεγμένα:
«Έχω διαβάσει και αποδέχομαι τους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις και τους Όρους Συνδρομής και αναγνωρίζω ότι έχω διαβάσει την Πολιτική Απορρήτου.»
«Κατανοώ ότι, μετά την αρχική περίοδο, η υπηρεσία θα χρεώνεται αυτόματα EUR 49 ανά μήνα μέσω της μεθόδου πληρωμής που έχει δοθεί. Μπορώ να ακυρώσω τη Συνδρομή μου ανά πάσα στιγμή μέσω του λογαριασμού μου ή επικοινωνώντας με την εξυπηρέτηση πελατών, και δεν θα επιβληθούν πρόσθετες χρεώσεις μετά την ακύρωση.»
«Ζητώ ρητά να ξεκινήσει η εκτέλεση της Υπηρεσίας πριν από τη λήξη της προθεσμίας υπαναχώρησης των 14 ημερών και αναγνωρίζω ότι, μόλις η Υπηρεσία εκτελεστεί πλήρως, δεν θα μπορώ πλέον να ασκήσω το δικαίωμα υπαναχώρησής μου.»
4.2 Επικύρωση της Παραγγελίας. Η σύμβαση καταρτίζεται όταν σας αποστείλουμε email που επιβεβαιώνει την αποδοχή της Παραγγελίας σας μετά την έγκριση της πληρωμής, εντός μέγιστης προθεσμίας 24 ωρών. Το κουμπί που χρησιμοποιείται για την επικύρωση της Παραγγελίας περιέχει μη αμφίσημη διατύπωση, όπως «Πληρωμή τώρα».
Πριν από την υποβολή της Παραγγελίας σας, θα σας παρέχουμε, με σαφή και ευδιάκριτο τρόπο:
τη συνολική τιμή συμπεριλαμβανομένων των φόρων·
την τιμή του Check-in ή του Fast Track που αποκτάται αμέσως·
την ύπαρξη δωρεάν δοκιμαστικής περιόδου τριών (3) ημερών·
την ακριβή φύση της Συνδρομής·
τη συχνότητα της Συνδρομής (μηνιαία), το ακριβές ποσό των χρεώσεων και την ημερομηνία της πρώτης χρέωσης, η οποία θα πραγματοποιηθεί στο τέλος της δωρεάν δοκιμαστικής περιόδου τριών (3) ημερών·
τον μηχανισμό αυτόματης ανανέωσης·
το δικαίωμα υπαναχώρησής σας·
την πληροφορία ότι, εάν ζητήσετε την άμεση παροχή της Υπηρεσίας, συναινείτε στην έναρξη της εκτέλεσης πριν από τη λήξη της προθεσμίας υπαναχώρησης και αναγνωρίζετε ότι θα χάσετε το δικαίωμα υπαναχώρησής σας μόλις η Υπηρεσία εκτελεστεί πλήρως·
το δικαίωμά σας να καταγγείλετε τη Συνδρομή ανά πάσα στιγμή, με ισχύ από το τέλος της τρέχουσας περιόδου χρέωσης·
τις προϋποθέσεις άσκησης αυτού του δικαιώματος καταγγελίας·
τις διαδικασίες καταγγελίας και, κατά περίπτωση, την εφαρμοστέα προθεσμία προειδοποίησης·
τον μηχανισμό επαναληπτικών προσπαθειών σε περίπτωση αποτυχημένης πληρωμής, συμπεριλαμβανομένης της δυνατότητας προσπαθειών για μειωμένα ποσά, όπως περιγράφεται στο Άρθρο 4.4.
Θα αποδώσουμε αριθμό Παραγγελίας και θα σας τον κοινοποιήσουμε κατά την αποδοχή.
Με την επικύρωση της Παραγγελίας, ο Πελάτης αναγνωρίζει ότι έλαβε, πριν από τη σύναψη της σύμβασης, όλες τις προσυμβατικές πληροφορίες που αναφέρονται ανωτέρω.
4.3 Δοκιμαστική περίοδος. Η αγορά ενός Αρχείου Χρήστη, στην τιμή των EUR 0,49, ενεργοποιεί δωρεάν δοκιμαστική περίοδο Συνδρομής τριών (3) ημερών, ήτοι εβδομήντα δύο (72) ωρών, η οποία αρχίζει από την αποστολή του email επιβεβαίωσης της Παραγγελίας. Η τιμή του Αρχείου Χρήστη αντιστοιχεί στην αρχική Υπηρεσία που παραγγέλθηκε και δεν αποτελεί την τιμή της δοκιμαστικής περιόδου.
Κατά τη διάρκεια της δοκιμαστικής περιόδου, έχετε πρόσβαση στην Περιοχή Μελών σας, στην αρχική Υπηρεσία που παραγγείλατε και σε όλα τα λοιπά οφέλη που περιλαμβάνονται στην επί πληρωμή Συνδρομή.
Εάν καταγγείλετε τη Συνδρομή πριν από τη λήξη της δοκιμαστικής περιόδου, δεν θα πραγματοποιηθεί καμία πληρωμή Συνδρομής. Η καταγγελία αυτή δεν επηρεάζει την αρχική Υπηρεσία που έχει ήδη παραγγελθεί, με την επιφύλαξη τυχόν άσκησης του δικαιώματος υπαναχώρησής σας υπό τους όρους που ορίζονται στο Άρθρο 10.
4.4 Χρέωση. Εάν δεν έχετε προβεί σε καταγγελία πριν από τη λήξη της δοκιμαστικής περιόδου, η πρώτη πληρωμή Συνδρομής χρεώνεται αυτόματα στην τραπεζική κάρτα. Θα σας αποστέλλουμε ειδοποίηση μέσω email τουλάχιστον δεκατέσσερις (14) ημέρες πριν από κάθε ημερομηνία χρέωσης που έπεται της πρώτης χρέωσης. Το email αυτό θα αναφέρει το ποσό της επόμενης χρέωσης, την ημερομηνία χρέωσης και άμεσο σύνδεσμο προς τη διαδικασία καταγγελίας.
Σε περίπτωση αποτυχημένης πληρωμής, θα εφαρμόσουμε στρατηγική επαναληπτικών προσπαθειών για μέγιστο διάστημα τριάντα (30) ημερών, ως εξής:
Πρώτη προσπάθεια: είσπραξη του αρχικού ποσού της Συνδρομής·
Επόμενες προσπάθειες: εάν η πρώτη προσπάθεια αποτύχει, ενδέχεται να πραγματοποιηθούν περαιτέρω προσπάθειες για σταδιακά μικρότερα ποσά·
Οποιοδήποτε ποσό εισπράττεται σε μειωμένο ύψος στο πλαίσιο του μηχανισμού αυτού αποτελεί πλήρη εξόφληση για την τρέχουσα περίοδο. Δεν οφείλεται κανένα πρόσθετο υπόλοιπο για την περίοδο αυτή.
Εάν καμία προσπάθεια δεν επιτύχει έως το τέλος της περιόδου των τριάντα (30) ημερών, η Συνδρομή σας θα ανασταλεί και στη συνέχεια θα τερματιστεί.
4.5 Εάν δεν μπορούμε να αποδεχθούμε την Παραγγελία σας. Εάν δεν μπορούμε να αποδεχθούμε την Παραγγελία σας, θα σας ενημερώσουμε μέσω email και δεν θα σας χρεώσουμε. Αυτό μπορεί να οφείλεται, ειδικότερα, σε απρόβλεπτη μη διαθεσιμότητα πόρων ή σε πρόδηλο σφάλμα στην τιμή ή στην περιγραφή των Υπηρεσιών.
ΑΡΘΡΟ 5 - ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΕΙΣ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ
5.1 Κατόπιν αιτήματος του Πελάτη. Εάν επιθυμείτε να τροποποιήσετε μια Υπηρεσία που έχετε παραγγείλει, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας. Θα σας ενημερώσουμε εάν η τροποποίηση είναι δυνατή και, κατά περίπτωση, για τις συνέπειές της (τιμή, προθεσμίες, όροι). Εάν η τροποποίηση είναι αδύνατη ή μη αποδεκτή για εσάς, μπορείτε να προβείτε σε καταγγελία υπό τους όρους του κατωτέρω άρθρου σχετικά με την καταγγελία.
5.2 Από τη GERLIOR
5.2.1 Τροποποιήσεις ήσσονος σημασίας της Υπηρεσίας. Μπορούμε να τροποποιήσουμε τις Υπηρεσίες προκειμένου να συμμορφωθούμε με νομοθετική ή κανονιστική εξέλιξη ή να πραγματοποιήσουμε μικρές τεχνικές προσαρμογές ή βελτιώσεις. Οι τροποποιήσεις αυτές δεν θα επηρεάσουν τη χρήση των Υπηρεσιών από εσάς.
5.2.2 Ουσιώδεις τροποποιήσεις. Μπορούμε να προβούμε σε ουσιώδεις τροποποιήσεις των Υπηρεσιών μόνο εάν αυτό είναι απολύτως αναγκαίο λόγω επιτακτικής νομικής υποχρέωσης, τεκμηριωμένης απαίτησης ασφαλείας ή αντικειμενικής τεχνικής αδυναμίας. Θα σας ενημερώσουμε τουλάχιστον δεκατέσσερις (14) ημέρες νωρίτερα, με δικαίωμα ακύρωσης χωρίς ποινή. Δεν επιφυλασσόμαστε οποιουδήποτε γενικού διακριτικού δικαιώματος τροποποίησης.
ΑΡΘΡΟ 6 - ΤΙΜΗ, ΠΛΗΡΩΜΗ ΚΑΙ ΣΥΝΔΡΟΜΗ
6.1 Τιμή της Υπηρεσίας μας. Χρεώνουμε τέλη Συνδρομής για τη χρήση των Υπηρεσιών μας. Όλες οι εμφανιζόμενες τιμές περιλαμβάνουν φόρους. Λαμβάνουμε κάθε εύλογη μέριμνα ώστε οι τιμές που σας αναγράφονται να είναι ορθές. Οι προσφορές επί πληρωμή Συνδρομής διατίθενται υπό τους τιμολογιακούς όρους που ισχύουν κατά τον χρόνο της εγγραφής.
Η τιμή της αρχικής Υπηρεσίας εμφανίζεται πριν από την Παραγγελία. Η δοκιμαστική περίοδος της Συνδρομής είναι δωρεάν για τρεις (3) ημέρες.
Στο τέλος της δοκιμαστικής περιόδου, εκτός εάν καταγγελθεί πριν από τη λήξη της, η επιλεγμένη Συνδρομή καθίσταται πληρωτέα με χρέωση EUR 49 κάθε μήνες.
6.2 Το πρόγραμμα Συνδρομής σας. Το επιλεγμένο πρόγραμμα Συνδρομής, η συχνότητα πληρωμής του, η τιμή του και η ημερομηνία της πρώτης πληρωμής εμφανίζονται με σαφήνεια πριν από την επικύρωση της Παραγγελίας και επαναλαμβάνονται στο email επιβεβαίωσης.
6.3 Ημερομηνία πληρωμής. Η τιμή του Check-In ή του Fast Track που παραγγέλθηκε καταβάλλεται κατά τον χρόνο της Παραγγελίας. Κανένα τέλος Συνδρομής δεν οφείλεται κατά τη διάρκεια της δοκιμαστικής περιόδου τριών (3) ημερών. Δεχόμαστε πληρωμές μέσω Visa και Mastercard.
Τα δεδομένα πληρωμής αποθηκεύονται με ασφάλεια σύμφωνα με τους ισχύοντες κανονισμούς προστασίας δεδομένων. Για περισσότερες πληροφορίες, μπορείτε να ανατρέξετε στην Πολιτική Απορρήτου μας, η οποία είναι διαθέσιμη στην ακόλουθη διεύθυνση: https://www.we-pdf.com/privacy-policy.
6.4 Όροι Συνδρομής. Στο τέλος της δωρεάν δοκιμαστικής περιόδου τριών (3) ημερών, εάν η Συνδρομή δεν έχει καταγγελθεί, η πρώτη πληρωμή Συνδρομής χρεώνεται αυτόματα στην τραπεζική κάρτα που χρησιμοποιήθηκε για την Παραγγελία, με τη χρέωση που αντιστοιχεί στο επιλεγμένο πρόγραμμα. Οι επόμενες πληρωμές χρεώνονται αυτόματα στο τέλος κάθε κύκλου χρέωσης στην κάρτα που χρησιμοποιήσατε κατά την εγγραφή σας. Η Συνδρομή σας συνεχίζεται έως ότου καταγγελθεί, με την καταγγελία να τίθεται σε ισχύ στο τέλος της τρέχουσας περιόδου χρέωσης.
Σε περίπτωση αποτυχημένης πληρωμής κατά την ημερομηνία οφειλής, εφαρμόζονται οι διατάξεις περί επαναληπτικών προσπαθειών και μερικής πληρωμής που ορίζονται στο Άρθρο 4.4.
Μπορούμε να εφαρμόζουμε προωθητικές ή εμπορικές εκπτώσεις ανά πάσα στιγμή. Δεν θα αυξήσουμε τα τέλη Συνδρομής χωρίς να σας παράσχουμε εύλογη προηγούμενη ειδοποίηση και το δικαίωμα ακύρωσης πριν τεθεί σε ισχύ η αύξηση.
6.5 Σε περίπτωση απόρριψης της χρέωσης ή αθέτησης πληρωμής. Σε περίπτωση απόρριψης της χρέωσης ή αθέτησης πληρωμής, διατηρούμε το δικαίωμα να αναστείλουμε προσωρινά την πρόσβαση στις Υπηρεσίες έως την τακτοποίηση. Μετά από ανεπιτυχή υπενθύμιση, μπορούμε να καταγγείλουμε τη Συνδρομή υπό τους όρους που προβλέπονται στους παρόντες Γενικούς Όρους Πώλησης.
6.6 Τιμολόγια. Τα τιμολόγια που αφορούν τη Συνδρομή τίθενται στη διάθεση του Πελάτη σε σταθερό μέσο.
6.7 Μεταβολές των τιμών. Διατηρούμε το δικαίωμα να μεταβάλλουμε τις τιμές των προσφορών Συνδρομής μας για μελλοντικές εγγραφές. Οποιαδήποτε μεταβολή τιμής που εφαρμόζεται σε εν εξελίξει Συνδρομή γνωστοποιείται στον Πελάτη εκ των προτέρων σε σταθερό μέσο. Ο Πελάτης διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί τη μεταβολή αυτή και να καταγγείλει τη Συνδρομή, χωρίς επιβάρυνση, υπό τους όρους που προβλέπονται στους παρόντες Γενικούς Όρους Πώλησης.
Οι προσπάθειες είσπραξης μειωμένου ποσού που πραγματοποιούνται στο πλαίσιο της στρατηγικής επαναληπτικών προσπαθειών που περιγράφεται στο Άρθρο 4.4 δεν συνιστούν μεταβολή τιμής κατά την έννοια του παρόντος άρθρου και δεν γεννούν ειδικό δικαίωμα αντίρρησης ή καταγγελίας για τον λόγο αυτό.
ΑΡΘΡΟ 7 - ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΧΡΗΜΑΤΩΝ
Η πολιτική επιστροφής χρημάτων μας έχει σχεδιαστεί ώστε να διασφαλίζει τη διαφάνεια και τη δικαιοσύνη σε όλες τις συναλλαγές. Η επιλεξιμότητα για επιστροφή χρημάτων εξαρτάται από τη φύση της Υπηρεσίας που αγοράστηκε, τον χρόνο υποβολής του αιτήματος και το στάδιο εκτέλεσης της Υπηρεσίας.
7.1 Επιστροφές για Υπηρεσίες που δεν παρασχέθηκαν. Εάν δεν είμαστε σε θέση να παράσχουμε μία από τις Υπηρεσίες για τις οποίες έχετε πληρώσει ή εάν αποσύρουμε μια Υπηρεσία πριν αυτή παρασχεθεί, θα λάβετε πλήρη επιστροφή του ποσού που καταβλήθηκε για τη συγκεκριμένη Υπηρεσία.
7.2 Επιστροφές για προβλήματα με την Υπηρεσία. Εάν μια Υπηρεσία δεν έχει εκτελεστεί με εύλογη επιμέλεια και δεξιότητα, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε την εκ νέου εκτέλεσή της. Εάν δεν μπορούμε να το πράξουμε εντός εύλογου χρόνου, ενδέχεται να δικαιούστε μερική ή πλήρη επιστροφή χρημάτων.
7.3 Επιστροφές τελών Συνδρομής. Τα τέλη Συνδρομής δεν μπορούν να επιστραφούν μετά την προθεσμία υπαναχώρησης, εκτός σε περίπτωση πλημμελούς εκτέλεσης, μη συμμορφούμενης Υπηρεσίας, παράνομης χρέωσης, διπλής χρέωσης ή όταν αυτό απαιτείται από τον νόμο. Οποιαδήποτε άρνηση επιστροφής χρημάτων αιτιολογείται εγγράφως.
Εάν καταγγείλετε τη Συνδρομή σας, αυτό θα διακόψει τις μελλοντικές χρεώσεις και την πρόσβαση στην Υπηρεσία, αλλά τα ποσά που έχουν ήδη χρεωθεί δεν θα επιστραφούν.
Εάν προκύψει τεχνικό σφάλμα ή διπλή χρέωση, θα το διερευνήσουμε και θα προβούμε σε επιστροφή χρημάτων για κάθε επιβεβαιωμένη υπερχρέωση εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών.
7.4 Μέθοδος και χρονοδιάγραμμα επιστροφής. Οι εγκεκριμένες επιστροφές χρημάτων θα διεκπεραιώνονται μέσω της αρχικής μεθόδου πληρωμής εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την έγκριση ή από τη λήψη επιβεβαίωσης ότι η Υπηρεσία δεν έχει παρασχεθεί.
7.5 Περιπτώσεις μη επιστροφής χρημάτων. Επιστροφές χρημάτων δεν θα πραγματοποιούνται στις ακόλουθες περιπτώσεις, με την επιφύλαξη των υποχρεωτικών δικαιωμάτων των καταναλωτών:
Η Υπηρεσία ή η Συνδρομή έχει ήδη παρασχεθεί μερικώς ή πλήρως, εκτός σε περιπτώσεις έλλειψης συμμόρφωσης ή έγκυρης άσκησης του δικαιώματος υπαναχώρησης·
Ο Πελάτης παρέχει εσφαλμένες ή ελλιπείς πληροφορίες που εμποδίζουν την παροχή της Υπηρεσίας·
Η ακύρωση πραγματοποιείται μετά την έναρξη της παροχής της Υπηρεσίας και μετά τη λήξη της προθεσμίας υπαναχώρησης, χωρίς οποιαδήποτε παράβαση εκ μέρους μας.
7.6 Αίτημα επιστροφής χρημάτων. Για να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας στη διεύθυνση contact@we-pdf.com ή μέσω της Περιοχής Μελών σας. Αναφέρετε το ονοματεπώνυμό σας, τον αριθμό της Παραγγελίας σας και σύντομη επεξήγηση του αιτήματός σας.
ΑΡΘΡΟ 8 - ΣΥΝΔΕΣΗ EMAIL
Στην Περιοχή Μελών σας, μπορείτε να επιλέξετε να συνδέσετε τον λογαριασμό email σας.
Με τον τρόπο αυτό, μας εξουσιοδοτείτε να αναλύουμε τα εισερχόμενά σας χρησιμοποιώντας αποκλειστικά λέξεις-κλειδιά που σχετίζονται με ταξίδια. Η λειτουργία αυτή βασίζεται στις ακόλουθες εγγυήσεις:
Η συγκατάθεση παρέχεται ελεύθερα και είναι συγκεκριμένη, εν πλήρει επιγνώσει και ρητή: παρέχεται μέσω ρητού και χωριστού μηχανισμού, διακριτού από την αποδοχή των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων·
Οι αιτούμενες άδειες περιορίζονται αυστηρά στα δεδομένα που είναι αναγκαία για τον εντοπισμό επιβεβαιώσεων ταξιδιών·
Τα προσβάσιμα δεδομένα περιορίζονται πράγματι στα email που σχετίζονται με ταξίδια· κανένα άλλο email δεν διαβάζεται, δεν προβάλλεται ούτε υποβάλλεται σε επεξεργασία·
Η ανάκληση της συγκατάθεσης είναι εξίσου απλή με την παροχή της: μπορείτε να αποσυνδέσετε το email σας ανά πάσα στιγμή από την Περιοχή Μελών σας, γεγονός που συνεπάγεται την άμεση και οριστική διαγραφή όλων των δεδομένων που έχουν συλλεγεί προηγουμένως.
Για περισσότερες πληροφορίες, παρακαλούμε συμβουλευτείτε την πολιτική απορρήτου μας, η οποία είναι προσβάσιμη μέσω του ακόλουθου συνδέσμου: https://www.we-pdf.com/gr/privacy-policy
ΑΡΘΡΟ 9 - ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΤΗΣ GERLIOR LIMITED ΚΑΙ ΤΟΥ ΠΕΛΑΤΗ
Κατά την εκτέλεση των παρόντων Γενικών Όρων Πώλησης, κάθε μέρος αναλαμβάνει να εκπληρώνει τις αντίστοιχες υποχρεώσεις του, όπως ορίζονται κατωτέρω, με πνεύμα καλής πίστης και συνεργασίας. Οι υποχρεώσεις αυτές αποσκοπούν στη διασφάλιση της προσήκουσας εκτέλεσης της Συνδρομής στην οποία έχει εγγραφεί ο Πελάτης και της Υπηρεσίας, σύμφωνα με τους ισχύοντες κανονισμούς και τα νόμιμα δικαιώματα και συμφέροντα κάθε μέρους.
9.1. Υποχρεώσεις της Gerlior Limited
Η Gerlior Limited αναλαμβάνει να:
Προσφέρει στον Πελάτη προσφορές Συνδρομής που αντιστοιχούν στην περιγραφή τους κατά τον χρόνο της εγγραφής·
Εφαρμόζει τα εύλογα μέσα που είναι αναγκαία για τη διασφάλιση της πρόσβασης στις Υπηρεσίες και της συνέχειας της παροχής τους, με την επιφύλαξη εργασιών συντήρησης, τεχνικών περιορισμών, συμβάντων εκτός του ελέγχου της ή γεγονότων ανωτέρας βίας·
Ενημερώνει τον Πελάτη, στο μέτρο του δυνατού, για οποιαδήποτε δυσχέρεια ενδέχεται να επηρεάσει την κανονική εκτέλεση της Συνδρομής και της Υπηρεσίας.
9.2. Υποχρεώσεις του Πελάτη
Ο Πελάτης αναλαμβάνει να:
Παρέχει, κατά τον χρόνο της εγγραφής, ακριβείς, πλήρεις και επικαιροποιημένες πληροφορίες, ιδίως σχετικά με την ταυτότητά του και τα ταχυδρομικά και ηλεκτρονικά στοιχεία επικοινωνίας του. Εάν παράσχετε ελλιπείς ή εσφαλμένες πληροφορίες, ενδέχεται να μην είμαστε σε θέση να σας παράσχουμε σωστά την Υπηρεσία·
Ενημερώνει τη Gerlior Limited για κάθε αλλαγή στα στοιχεία επικοινωνίας του, ώστε να καθίσταται δυνατή η προσήκουσα εκτέλεση των Υπηρεσιών·
Καταβάλλει την τιμή της Συνδρομής υπό τους όρους που προβλέπονται στους παρόντες Γενικούς Όρους Πώλησης, κατά περίπτωση·
Σέβεται τα δικαιώματα διανοητικής ιδιοκτησίας επί του Περιεχομένου που εκδίδεται και διανέμεται από τη Gerlior Limited·
Μην εκτρέπει τη Συνδρομή ή το Περιεχόμενο για δόλιους, παράνομους σκοπούς ή σκοπούς αντίθετους προς τους παρόντες Γενικούς Όρους Πώλησης·
Είναι τουλάχιστον 18 ετών και έχει δικαιοπρακτική ικανότητα για τη σύναψη συμβάσεων·
Διαμένει στην Ευρωπαϊκή Ένωση ή στο Ηνωμένο Βασίλειο.
ΑΡΘΡΟ 10 - ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗ ΚΑΙ ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΑ ΤΗΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ
Η Συνδρομή συνάπτεται για αόριστο χρόνο, έως την καταγγελία της από οποιοδήποτε από τα μέρη.
Ο Πελάτης μπορεί να καταγγείλει τη Συνδρομή ανά πάσα στιγμή, χωρίς χρεώσεις ή ποινή, αποστέλλοντάς μας αίτημα καταγγελίας.
Η καταγγελία κατά τη διάρκεια της δοκιμαστικής περιόδου αποτρέπει οποιαδήποτε πρώτη πληρωμή Συνδρομής. Μετά την πρώτη πληρωμή, η τακτική καταγγελία τίθεται σε ισχύ στο τέλος της τρέχουσας περιόδου χρέωσης: οι Υπηρεσίες παραμένουν προσβάσιμες έως την ημερομηνία αυτή και δεν οφείλεται αναλογική επιστροφή χρημάτων, εκτός σε περίπτωση έγκυρης άσκησης του δικαιώματος υπαναχώρησης, έλλειψης συμμόρφωσης, διπλής χρέωσης ή οποιασδήποτε άλλης περίπτωσης στην οποία ο νόμος απαιτεί επιστροφή χρημάτων.
10.1 Άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης. Ως καταναλωτής, έχετε δικαίωμα υπαναχώρησης εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία σύναψης της σύμβασης. Η σύμβαση λύεται αμέσως με την κοινοποίηση της υπαναχώρησης.
Τυχόν ποσά που έχει καταβάλει ο Πελάτης και τα οποία πρέπει να επιστραφούν, επιστρέφονται εντός μέγιστης προθεσμίας δεκατεσσάρων (14) ημερών από την κοινοποίηση της υπαναχώρησης ή από το γεγονός που γεννά το δικαίωμα επιστροφής χρημάτων, με χρήση του ίδιου μέσου πληρωμής με εκείνο που χρησιμοποιήθηκε, με την επιφύλαξη, κατά περίπτωση, αναλογικής πληρωμής για Υπηρεσίες που έχουν ήδη εκτελεστεί κατόπιν ρητού αιτήματος του Πελάτη πριν από την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης.
Ωστόσο, χάνετε το δικαίωμα υπαναχώρησής σας εάν οι ψηφιακές Υπηρεσίες εκτελεστούν πλήρως πριν από τη λήξη της προθεσμίας αυτής, αφού έχετε ζητήσει ρητά την άμεση εκτέλεση και έχετε αναγνωρίσει ότι θα χάσετε το δικαίωμα αυτό σε περίπτωση πλήρους εκτέλεσης. Εάν οι Υπηρεσίες εκτελεστούν μόνο μερικώς, θα χρεωθείτε μόνο αναλογικό ποσό που αντιστοιχεί στις Υπηρεσίες που παρασχέθηκαν έως τη στιγμή που μας γνωστοποιείτε την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε, σύμφωνα με το άρθρο L. 221-25 του Γαλλικού Κώδικα Καταναλωτή και το άρθρο 14 της Οδηγίας 2011/83/ΕΕ.
Η ακόλουθη διάκριση ισχύει ανάλογα με τον τύπο της υπηρεσίας:
Ψηφιακές υπηρεσίες: το δικαίωμα υπαναχώρησης χάνεται εάν η Υπηρεσία εκτελεστεί πλήρως εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών, κατόπιν της ρητής συγκατάθεσής σας·
Ψηφιακό περιεχόμενο που δεν παρέχεται σε υλικό μέσο (ηλεκτρονικά βιβλία, οδηγοί, Αρχείο Χρήστη): το δικαίωμα υπαναχώρησης χάνεται από την έναρξη της λήψης ή της αναπαραγωγής μέσω ροής, υπό την προϋπόθεση ότι έχετε δώσει την προηγούμενη ρητή συγκατάθεσή σας.
Για τα ηλεκτρονικά βιβλία και το λοιπό ψηφιακό περιεχόμενο που είναι άμεσα διαθέσιμο, θα ζητείται ειδική συγκατάθεση μέσω email πριν από οποιαδήποτε πρόσβαση στο περιεχόμενο. Θα λάβετε επίσης, σε σταθερό μέσο, επιβεβαίωση της συμφωνίας σας να λάβετε το περιεχόμενο αμέσως και της αντίστοιχης παραίτησής σας από το δικαίωμα υπαναχώρησης.
Μπορείτε να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησής σας, κατ’ επιλογή σας, μέσω:
Διαδικτυακής συνομιλίας, προσβάσιμης απευθείας από την Περιοχή Μελών σας·
Του ηλεκτρονικού μηχανισμού υπαναχώρησης που διατίθεται στην Περιοχή Μελών, σύμφωνα με τις ισχύουσες νομικές διατάξεις.
Υπόδειγμα εντύπου για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης παρέχεται στο Παράρτημα 1.
10.2 Καταγγελία της σύμβασης λόγω δικών μας ενεργειών. Εάν καταγγείλετε τη σύμβαση για έναν από τους ακόλουθους λόγους, η σύμβαση θα λυθεί αμέσως και θα σας επιστρέψουμε ολόκληρο το ποσό για κάθε αίτημα που δεν έχει εκπληρωθεί:
Σας έχουμε ενημερώσει για επικείμενη αλλαγή στις Υπηρεσίες ή στους παρόντες όρους, με την οποία δεν συμφωνείτε·
Σας έχουμε ενημερώσει για σφάλμα στην τιμή ή στην περιγραφή της Υπηρεσίας που παραγγείλατε και δεν επιθυμείτε να προχωρήσετε·
Υπάρχει κίνδυνος σημαντικής καθυστέρησης στην εκτέλεση των Υπηρεσιών μας λόγω γεγονότων εκτός του ελέγχου μας·
Λόγω παράβασης των παρόντων Γενικών Όρων Πώλησης εκ μέρους μας.
10.3 Καταγγελία ανά πάσα στιγμή. Μπορείτε επίσης να καταγγείλετε τη σύμβαση ανά πάσα στιγμή. Στην περίπτωση αυτή, η καταγγελία τίθεται σε ισχύ στο τέλος της τρέχουσας περιόδου χρέωσης. Δεν θα πραγματοποιηθεί καμία περαιτέρω χρέωση μετά την ημερομηνία αυτή.
Εάν η καταγγελία γίνει κατά τη διάρκεια της δοκιμαστικής περιόδου τριών (3) ημερών, τίθεται σε ισχύ αμέσως και δεν πραγματοποιείται πρώτη πληρωμή Συνδρομής.
Η καταγγελία μπορεί να πραγματοποιηθεί, κατ’ επιλογή του Πελάτη, μέσω:
Διαδικτυακής συνομιλίας, προσβάσιμης απευθείας από την Περιοχή Μελών σας·
Του ηλεκτρονικού μηχανισμού καταγγελίας που διατίθεται στην Περιοχή Μελών, σύμφωνα με τις ισχύουσες νομικές διατάξεις.
Βεβαιώνουμε ηλεκτρονικά την παραλαβή του αιτήματος καταγγελίας εντός σαράντα οκτώ (48) ωρών.
10.4 Μπορούμε να καταγγείλουμε τη σύμβαση. Μπορούμε να καταγγείλουμε τη σύμβαση ανά πάσα στιγμή, με γραπτή ειδοποίηση, στις ακόλουθες περιπτώσεις:
Ο Προμηθευτής/Εντολέας δεν μας επιτρέπει πλέον να παρέχουμε την Υπηρεσία, ανεξάρτητα από τη βούλησή μας·
Δεν πραγματοποιείτε μια πληρωμή κατά την ημερομηνία λήξης της και η πληρωμή αυτή παραμένει ανεξόφλητη εντός επτά (7) ημερών από υπενθύμιση που σας αποστείλαμε·
Δεν μας παρέχετε, εντός εύλογου χρόνου από τη σχετική αίτηση, τις πληροφορίες ή τα έγγραφα που είναι αναγκαία για την παροχή της Υπηρεσίας.
Η καταγγελία τίθεται σε ισχύ κατά την ημερομηνία που ορίζεται στην ειδοποίηση που σας αποστέλλεται.
10.5 Μπορούμε να αποσύρουμε μια Υπηρεσία. Μπορούμε να σας ενημερώσουμε εγγράφως ότι πρόκειται να παύσουμε την παροχή μιας Υπηρεσίας, με την επιφύλαξη εύλογης προειδοποίησης.
ΑΡΘΡΟ 11 - ΕΝΑΛΛΑΚΤΙΚΗ ΕΠΙΛΥΣΗ ΔΙΑΦΟΡΩΝ
Για οποιοδήποτε παράπονο, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση contact@we-pdf.com. Δεσμευόμαστε να απαντήσουμε εντός επτά (7) εργάσιμων ημερών.
Ο Πελάτης έχει το δικαίωμα να προσφύγει, χωρίς επιβάρυνση, σε διαμεσολαβητή καταναλωτών προκειμένου να επιτύχει φιλική επίλυση οποιασδήποτε διαφοράς με τη Gerlior Limited.
Ο Πελάτης μπορεί να προσφύγει, χωρίς επιβάρυνση, στην ακόλουθη υπηρεσία διαμεσολάβησης:
Κυπριακό Κέντρο Καταναλωτών για την Εναλλακτική Επίλυση Διαφορών
Για διασυνοριακές διαφορές, ο καταναλωτής μπορεί επίσης να απευθυνθεί στο Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή Γαλλίας (www.europe-consommateurs.eu). Η προσφυγή στη διαμεσολάβηση δεν θίγει το δικαίωμά σας να προσφύγετε στα δικαστήρια.
Η επικοινωνία με τον διαμεσολαβητή είναι δυνατή μόνο αφού έχει προηγουμένως υποβληθεί γραπτό παράπονο στη Gerlior Limited, το οποίο παρέμεινε χωρίς ικανοποιητική απάντηση ή δεν κατέστη δυνατό να επιλύσει τη διαφορά, εντός τριάντα (30) ημερών.
ΑΡΘΡΟ 12 - ΕΥΘΥΝΗ
Η Gerlior Limited δεσμεύεται να χρησιμοποιεί κάθε εύλογο μέσο για να διασφαλίσει την προσήκουσα εκτέλεση των Υπηρεσιών και των Συνδρομών στις οποίες έχει εγγραφεί ο Πελάτης, σύμφωνα με τους παρόντες Γενικούς Όρους Πώλησης.
12.1. Ευθύνη σχετικά με την παροχή των Υπηρεσιών
Η Gerlior Limited δεν φέρει ευθύνη για καθυστερήσεις ή αποτυχίες στην παράδοση των Υπηρεσιών που οφείλονται σε εξωτερικά αίτια, συμπεριλαμβανομένων σφαλμάτων ή παραλείψεων στα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχει ο Πελάτης, ή σε γεγονότα ανωτέρας βίας.
Η Gerlior Limited δεν φέρει ευθύνη όταν η μη εκτέλεση της Υπηρεσίας οφείλεται σε εσφαλμένες ή ελλιπείς πληροφορίες που παρείχε ο Πελάτης ή σε παράλειψη επικαιροποίησης των στοιχείων επικοινωνίας του.
12.2. Ευθύνη σχετικά με τις Ψηφιακές Υπηρεσίες και την Ιστοσελίδα
Η Gerlior Limited χρησιμοποιεί εύλογα μέσα για να διασφαλίσει την προσβασιμότητα και την ορθή λειτουργία των ψηφιακών Υπηρεσιών που συνδέονται με τη Συνδρομή. Ωστόσο, η πρόσβαση στην Ιστοσελίδα ενδέχεται να ανασταλεί ή να διαταραχθεί προσωρινά για τεχνικούς λόγους, για λόγους συντήρησης ή ενημερώσεων, χωρίς να θεμελιώνεται ευθύνη της Gerlior Limited, υπό την προϋπόθεση ότι οι διακοπές αυτές είναι χρονικά περιορισμένες και αναγκαίες για την ορθή λειτουργία της Ιστοσελίδας.
Η Gerlior Limited δεν φέρει ευθύνη για δυσλειτουργίες που οφείλονται στον εξοπλισμό, το λογισμικό ή τις συνδέσεις του Πελάτη ή που προκύπτουν από ακατάλληλη χρήση των Υπηρεσιών.
Σε περίπτωση προγραμματισμένης συντήρησης που ενδέχεται να επηρεάσει την πρόσβαση στην Ιστοσελίδα, η Gerlior Limited καταβάλλει προσπάθειες να ενημερώνει τον Πελάτη στο μέτρο του δυνατού. Σε περίπτωση σοβαρού τεχνικού συμβάντος, η Gerlior Limited μπορεί να γνωστοποιεί, με κάθε πρόσφορο μέσο, πληροφορίες σχετικά με τη φύση της δυσχέρειας και, όπου είναι δυνατόν, την προβλεπόμενη διάρκειά της.
12.3. Περιορισμός ευθύνης
Η ευθύνη της Gerlior Limited, κατά περίπτωση, περιορίζεται στην άμεση και προβλέψιμη ζημία που υφίσταται ο Πελάτης. Η Gerlior Limited δεν φέρει ευθύνη για έμμεση ή άυλη ζημία, συμπεριλαμβανομένων, ιδίως, της απώλειας ευκαιρίας, της απώλειας εσόδων, της απώλειας δεδομένων, της βλάβης στην επιχείρηση ή στη φήμη, εκτός εάν άλλως προβλέπεται από διατάξεις αναγκαστικού δικαίου.
Η συνολική ευθύνη μας περιορίζεται στο συνολικό ποσό των τελών Συνδρομής που μας έχετε καταβάλει κατά τους δώδεκα (12) μήνες που προηγούνται του γεγονότος που προκάλεσε τη ζημία, εκτός εάν η ζημία οφείλεται σε: βαρύ ή εκ προθέσεως παράπτωμα· παράβαση ουσιώδους συμβατικής υποχρέωσης· έλλειψη συμμόρφωσης των Υπηρεσιών· προσβολή των νόμιμων δικαιωμάτων του καταναλωτή· θάνατο ή σωματική βλάβη που προκλήθηκε από αμέλεια· ή σε οποιεσδήποτε άλλες περιστάσεις στις οποίες ο περιορισμός της ευθύνης απαγορεύεται από το εφαρμοστέο δίκαιο.
Καμία διάταξη των παρόντων Γενικών Όρων Πώλησης δεν έχει ως αποτέλεσμα τον αποκλεισμό ή τον περιορισμό των νόμιμων δικαιωμάτων του Πελάτη, ούτε των νόμιμων εγγυήσεων που προβλέπονται από τον Κώδικα Καταναλωτή.
ΑΡΘΡΟ 13 - ΑΝΩΤΕΡΑ ΒΙΑ
Κανένα από τα μέρη δεν ευθύνεται για τη μη εκπλήρωση των συμβατικών του υποχρεώσεων όταν η μη εκπλήρωση αυτή οφείλεται στην επέλευση γεγονότος ανωτέρας βίας, δηλαδή γεγονότων εκτός του εύλογου ελέγχου των μερών, τα οποία έχουν τα χαρακτηριστικά του απρόβλεπτου, του ανυπέρβλητου και του εξωτερικού χαρακτήρα.
Το μέρος που πλήττεται από γεγονός ανωτέρας βίας ενημερώνει το άλλο μέρος το συντομότερο δυνατό και χρησιμοποιεί κάθε εύλογο μέσο για να περιορίσει τις συνέπειές του.
Στο πλαίσιο αυτό, εάν η εκτέλεση μιας Υπηρεσίας καθυστερήσει λόγω γεγονότος εκτός του ελέγχου μας, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατό και θα λάβουμε μέτρα για να ελαχιστοποιήσουμε τις συνέπειες της καθυστέρησης. Καμία διάταξη της παρούσας ρήτρας δεν περιορίζει τα νόμιμα δικαιώματά σας.
Όταν το κώλυμα είναι προσωρινό, η εκτέλεση των υποχρεώσεων αναστέλλεται για όσο διαρκεί το γεγονός ανωτέρας βίας. Όταν το κώλυμα είναι οριστικό, η σύμβαση μπορεί να λυθεί αυτοδικαίως από οποιοδήποτε από τα μέρη, χωρίς αποζημίωση.
ΑΡΘΡΟ 14 - ΝΟΜΙΜΕΣ ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ
Ο Πελάτης απολαμβάνει τη νόμιμη εγγύηση συμμόρφωσης που ισχύει για το ψηφιακό περιεχόμενο και τις ψηφιακές υπηρεσίες υπό τους όρους που προβλέπονται στα άρθρα L. 224-25-12 επ. του Γαλλικού Κώδικα Καταναλωτή και, κατά περίπτωση, την εγγύηση έναντι κρυφών ελαττωμάτων που προβλέπεται στα άρθρα 1641 επ. του Γαλλικού Αστικού Κώδικα.
Για τις ψηφιακές Υπηρεσίες που παρέχονται σε συνεχή βάση στο πλαίσιο της Συνδρομής, η Gerlior Limited ευθύνεται για οποιαδήποτε έλλειψη συμμόρφωσης εμφανιστεί καθ’ όλη τη διάρκεια της περιόδου κατά την οποία παρέχεται η Υπηρεσία βάσει της σύμβασης. Για ψηφιακό περιεχόμενο που παρέχεται εφάπαξ, ιδίως ηλεκτρονικά βιβλία, η Gerlior Limited ευθύνεται για οποιαδήποτε έλλειψη συμμόρφωσης υπό τους όρους και εντός των προθεσμιών που προβλέπει ο νόμος.
Ψηφιακές υπηρεσίες που παρέχονται σε συνεχή βάση
Ο καταναλωτής δικαιούται να επικαλεστεί τη νόμιμη εγγύηση συμμόρφωσης όταν εμφανιστεί έλλειψη συμμόρφωσης οποτεδήποτε κατά τη διάρκεια της περιόδου κατά την οποία παρέχεται η ψηφιακή υπηρεσία στο πλαίσιο της Συνδρομής. Κατά τη διάρκεια της περιόδου αυτής, ο καταναλωτής υποχρεούται να αποδείξει μόνο την ύπαρξη της έλλειψης συμμόρφωσης και όχι την ημερομηνία κατά την οποία αυτή εμφανίστηκε.
Η νόμιμη εγγύηση συμμόρφωσης συνεπάγεται την υποχρέωση παροχής όλων των επικαιροποιήσεων που είναι αναγκαίες για τη διατήρηση της συμμόρφωσης του ψηφιακού περιεχομένου ή της ψηφιακής υπηρεσίας καθ’ όλη τη διάρκεια της περιόδου παροχής που προβλέπεται στη σύμβαση.
Η νόμιμη εγγύηση συμμόρφωσης παρέχει στον καταναλωτή το δικαίωμα να επιτύχει την αποκατάσταση της συμμόρφωσης του ψηφιακού περιεχομένου ή της ψηφιακής υπηρεσίας χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση μετά την υποβολή του αιτήματος, δωρεάν και χωρίς σημαντική ενόχληση για τον καταναλωτή.
Ο καταναλωτής μπορεί να επιτύχει μείωση της τιμής διατηρώντας το ψηφιακό περιεχόμενο ή την ψηφιακή υπηρεσία ή μπορεί να λύσει τη σύμβαση και να λάβει πλήρη επιστροφή χρημάτων έναντι της παραίτησής του από το ψηφιακό περιεχόμενο ή την ψηφιακή υπηρεσία, εάν:
1. Ο έμπορος αρνείται να αποκαταστήσει τη συμμόρφωση του ψηφιακού περιεχομένου ή της ψηφιακής υπηρεσίας·
2. Η αποκατάσταση της συμμόρφωσης του ψηφιακού περιεχομένου ή της ψηφιακής υπηρεσίας καθυστερεί αδικαιολόγητα·
3. Η συμμόρφωση του ψηφιακού περιεχομένου ή της ψηφιακής υπηρεσίας δεν μπορεί να αποκατασταθεί χωρίς να επιβληθούν δαπάνες στον καταναλωτή·
4. Η αποκατάσταση της συμμόρφωσης του ψηφιακού περιεχομένου ή της ψηφιακής υπηρεσίας προκαλεί σημαντική ενόχληση στον καταναλωτή·
5. Η έλλειψη συμμόρφωσης εξακολουθεί να υφίσταται παρά την ανεπιτυχή προσπάθεια του εμπόρου να αποκαταστήσει τη συμμόρφωση του ψηφιακού περιεχομένου ή της ψηφιακής υπηρεσίας.
Ο καταναλωτής δικαιούται επίσης μείωση της τιμής ή λύση της σύμβασης όταν η έλλειψη συμμόρφωσης είναι τόσο σοβαρή ώστε να δικαιολογεί άμεση μείωση της τιμής ή λύση της σύμβασης. Στην περίπτωση αυτή, ο καταναλωτής δεν υποχρεούται να ζητήσει προηγουμένως την αποκατάσταση της συμμόρφωσης του ψηφιακού περιεχομένου ή της ψηφιακής υπηρεσίας.
Όταν η έλλειψη συμμόρφωσης είναι ήσσονος σημασίας, ο καταναλωτής δικαιούται να λύσει τη σύμβαση μόνο εάν η σύμβαση δεν προβλέπει την καταβολή τιμήματος.
Κάθε περίοδος κατά την οποία το ψηφιακό περιεχόμενο ή η ψηφιακή υπηρεσία δεν είναι διαθέσιμα με σκοπό την αποκατάσταση της συμμόρφωσής τους αναστέλλει την εναπομένουσα περίοδο εγγύησης έως ότου το ψηφιακό περιεχόμενο ή η ψηφιακή υπηρεσία παρασχεθούν εκ νέου σε συμμόρφωση.
Τα δικαιώματα αυτά απορρέουν από την εφαρμογή των άρθρων L. 224-25-1 έως L. 224-25-31 του Γαλλικού Κώδικα Καταναλωτή.
Ο έμπορος που, κακόπιστα, παρεμποδίζει την εφαρμογή της νόμιμης εγγύησης συμμόρφωσης υπόκειται σε αστικό πρόστιμο έως EUR 300.000, το οποίο μπορεί να αυξηθεί έως το 10% του μέσου ετήσιου κύκλου εργασιών (άρθρο L. 242-18-1 του Γαλλικού Κώδικα Καταναλωτή).
Ο καταναλωτής απολαμβάνει επίσης τη νόμιμη εγγύηση έναντι κρυφών ελαττωμάτων βάσει των άρθρων 1641 έως 1649 του Γαλλικού Αστικού Κώδικα για περίοδο δύο ετών από την ανακάλυψη του ελαττώματος. Η εγγύηση αυτή παρέχει στον καταναλωτή δικαίωμα σε μείωση της τιμής εάν το ψηφιακό περιεχόμενο ή η ψηφιακή υπηρεσία διατηρηθούν ή σε πλήρη επιστροφή χρημάτων έναντι της παραίτησής του από το ψηφιακό περιεχόμενο ή την ψηφιακή υπηρεσία.
Ψηφιακό περιεχόμενο που παρέχεται εφάπαξ (ιδίως ηλεκτρονικά βιβλία)
Ο καταναλωτής διαθέτει προθεσμία δύο ετών από την παροχή του ψηφιακού περιεχομένου ή της ψηφιακής υπηρεσίας για να επικαλεστεί τη νόμιμη εγγύηση συμμόρφωσης, εάν εμφανιστεί έλλειψη συμμόρφωσης. Κατά τη διάρκεια περιόδου ενός έτους από την ημερομηνία παροχής, ο καταναλωτής υποχρεούται να αποδείξει μόνο την ύπαρξη της έλλειψης συμμόρφωσης και όχι την ημερομηνία κατά την οποία αυτή εμφανίστηκε.
Η νόμιμη εγγύηση συμμόρφωσης συνεπάγεται την υποχρέωση παροχής όλων των επικαιροποιήσεων που είναι αναγκαίες για τη διατήρηση της συμμόρφωσης του ψηφιακού περιεχομένου ή της ψηφιακής υπηρεσίας.
Η νόμιμη εγγύηση συμμόρφωσης παρέχει στον καταναλωτή το δικαίωμα να επιτύχει την αποκατάσταση της συμμόρφωσης του ψηφιακού περιεχομένου ή της ψηφιακής υπηρεσίας χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση μετά την υποβολή του αιτήματος, δωρεάν και χωρίς σημαντική ενόχληση για τον καταναλωτή.
Ο καταναλωτής μπορεί να επιτύχει μείωση της τιμής διατηρώντας το ψηφιακό περιεχόμενο ή την ψηφιακή υπηρεσία ή μπορεί να λύσει τη σύμβαση και να λάβει πλήρη επιστροφή χρημάτων έναντι της παραίτησής του από το ψηφιακό περιεχόμενο ή την ψηφιακή υπηρεσία, εάν:
1. Ο έμπορος αρνείται να αποκαταστήσει τη συμμόρφωση του ψηφιακού περιεχομένου ή της ψηφιακής υπηρεσίας·
2. Η αποκατάσταση της συμμόρφωσης του ψηφιακού περιεχομένου ή της ψηφιακής υπηρεσίας καθυστερεί αδικαιολόγητα·
3. Η συμμόρφωση του ψηφιακού περιεχομένου ή της ψηφιακής υπηρεσίας δεν μπορεί να αποκατασταθεί χωρίς να επιβληθούν δαπάνες στον καταναλωτή·
4. Η αποκατάσταση της συμμόρφωσης του ψηφιακού περιεχομένου ή της ψηφιακής υπηρεσίας προκαλεί σημαντική ενόχληση στον καταναλωτή·
5. Η έλλειψη συμμόρφωσης εξακολουθεί να υφίσταται παρά την ανεπιτυχή προσπάθεια του εμπόρου να αποκαταστήσει τη συμμόρφωση του ψηφιακού περιεχομένου ή της ψηφιακής υπηρεσίας.
Ο καταναλωτής δικαιούται επίσης μείωση της τιμής ή λύση της σύμβασης όταν η έλλειψη συμμόρφωσης είναι τόσο σοβαρή ώστε να δικαιολογεί άμεση μείωση της τιμής ή λύση της σύμβασης. Στην περίπτωση αυτή, ο καταναλωτής δεν υποχρεούται να ζητήσει προηγουμένως την αποκατάσταση της συμμόρφωσης του ψηφιακού περιεχομένου ή της ψηφιακής υπηρεσίας.
Όταν η έλλειψη συμμόρφωσης είναι ήσσονος σημασίας, ο καταναλωτής δικαιούται να λύσει τη σύμβαση μόνο εάν η σύμβαση δεν προβλέπει την καταβολή τιμήματος.
Κάθε περίοδος κατά την οποία το ψηφιακό περιεχόμενο ή η ψηφιακή υπηρεσία δεν είναι διαθέσιμα με σκοπό την αποκατάσταση της συμμόρφωσής τους αναστέλλει την εναπομένουσα περίοδο εγγύησης έως ότου το ψηφιακό περιεχόμενο ή η ψηφιακή υπηρεσία παρασχεθούν εκ νέου σε συμμόρφωση.
Τα δικαιώματα που αναφέρονται ανωτέρω απορρέουν από την εφαρμογή των άρθρων L. 224-25-1 έως L. 224-25-31 του Γαλλικού Κώδικα Καταναλωτή.
Ο έμπορος που, κακόπιστα, παρεμποδίζει την εφαρμογή της νόμιμης εγγύησης συμμόρφωσης υπόκειται σε αστικό πρόστιμο έως EUR 300.000, το οποίο μπορεί να αυξηθεί έως το 10% του μέσου ετήσιου κύκλου εργασιών (άρθρο L. 242-18-1 του Γαλλικού Κώδικα Καταναλωτή).
Ο καταναλωτής απολαμβάνει επίσης τη νόμιμη εγγύηση έναντι κρυφών ελαττωμάτων βάσει των άρθρων 1641 έως 1649 του Γαλλικού Αστικού Κώδικα για περίοδο δύο ετών από την ανακάλυψη του ελαττώματος. Η εγγύηση αυτή παρέχει στον καταναλωτή δικαίωμα σε μείωση της τιμής εάν το ψηφιακό περιεχόμενο ή η ψηφιακή υπηρεσία διατηρηθούν ή σε πλήρη επιστροφή χρημάτων έναντι της παραίτησής του από το ψηφιακό περιεχόμενο ή την ψηφιακή υπηρεσία.
ΑΡΘΡΟ 15 - ΔΙΑΝΟΗΤΙΚΗ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑ
Όλο το Περιεχόμενο και τα στοιχεία που είναι προσβάσιμα στην Ιστοσελίδα και στις εκδόσεις που εκδίδονται από τη Gerlior Limited, συμπεριλαμβανομένων κειμένων, άρθρων, εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, εικονογραφήσεων, λογοτύπων, βίντεο, αρχείων, βάσεων δεδομένων και της μορφοποίησής τους, προστατεύονται από τις διατάξεις του Κώδικα Διανοητικής Ιδιοκτησίας και αποτελούν αποκλειστική ιδιοκτησία της Gerlior Limited ή των συνεργατών της ή των δικαιούχων.
Η Συνδρομή και η πρόσβαση σε μια Υπηρεσία δεν συνεπάγονται καμία μεταβίβαση δικαιωμάτων διανοητικής ιδιοκτησίας στον Πελάτη.
Οποιαδήποτε αναπαραγωγή, παρουσίαση, διανομή, προσαρμογή, εξαγωγή, επαναχρησιμοποίηση ή εκμετάλλευση του Περιεχομένου, εν όλω ή εν μέρει, με οποιαδήποτε μέθοδο, για σκοπούς άλλους από αυστηρά προσωπικούς, απαγορεύεται χωρίς την προηγούμενη έγγραφη άδεια της Gerlior Limited ή των δικαιούχων των σχετικών δικαιωμάτων.
Η Gerlior Limited είναι επίσης δικαιούχος των δικαιωμάτων του κατασκευαστή της βάσης δεδομένων.
ΑΡΘΡΟ 16 - ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ
Στο πλαίσιο μιας Συνδρομής και της εκτέλεσης μιας Υπηρεσίας, η Gerlior Limited ενδέχεται να συλλέγει και να επεξεργάζεται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που αφορούν τον Πελάτη, ως υπεύθυνος επεξεργασίας, σύμφωνα με τους ισχύοντες κανονισμούς για την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, και ιδίως τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 της 27ης Απριλίου 2016 (ΓΚΠΔ).
Οι διαδικασίες συλλογής, επεξεργασίας, διατήρησης και προστασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, καθώς και τα δικαιώματα που διαθέτει ο Πελάτης εν προκειμένω, περιγράφονται λεπτομερώς στην Πολιτική Απορρήτου της Gerlior Limited, η οποία είναι προσβάσιμη μέσω του παρόντος συνδέσμου: https://www.we-pdf.com/gr/privacy-policy
Ο Πελάτης μπορεί να ασκήσει τα δικαιώματά του (πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, εναντίωσης, περιορισμού, φορητότητας, ανάκλησης της συγκατάθεσης, κατά περίπτωση) υπό τους όρους που προβλέπονται στην Πολιτική Απορρήτου, επικοινωνώντας με τη Gerlior Limited στη διεύθυνση dpo@gerlior.com.
Σε περίπτωση δυσχέρειας, ο Πελάτης μπορεί να υποβάλει καταγγελία στον Επίτροπο Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα της Κύπρου ή στην αρμόδια τοπική Αρχή του.
ΑΡΘΡΟ 17 - ΜΕΡΙΚΗ ΑΚΥΡΟΤΗΤΑ
Το γεγονός ότι δεν ασκούμε αμέσως ένα δικαίωμα ή δεν απαιτούμε την εκπλήρωση μιας υποχρέωσης που προβλέπεται στους παρόντες Γενικούς Όρους Πώλησης δεν ερμηνεύεται ως παραίτησή μας από το δικαίωμα ή την υποχρέωση αυτή. Διατηρούμε το δικαίωμα να ζητήσουμε την εκπλήρωσή τους μεταγενέστερα.
Εάν οποιαδήποτε διάταξη των παρόντων Γενικών Όρων Πώλησης κηρυχθεί άκυρη, παράνομη ή μη εκτελεστή, η ακυρότητα αυτή δεν θίγει το κύρος των λοιπών διατάξεων, οι οποίες παραμένουν σε πλήρη ισχύ και αποτέλεσμα.
ΑΡΘΡΟ 18 - ΜΕΤΑΒΙΒΑΣΗ ΤΗΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ
Μπορούμε να μεταβιβάσουμε, να εκχωρήσουμε ή να αναθέσουμε σε υπεργολάβο το σύνολο ή μέρος των δικαιωμάτων και υποχρεώσεών μας δυνάμει των παρόντων Γενικών Όρων Πώλησης σε άλλη εταιρεία, μεταξύ άλλων εντός του ομίλου μας, υπό την προϋπόθεση ότι η μεταβίβαση αυτή δεν έχει ως αποτέλεσμα τη μείωση των δικαιωμάτων που απολαμβάνετε. Όταν η μεταβίβαση αυτή συνεπάγεται αλλαγή της αντισυμβαλλόμενης οντότητας, θα ενημερωθείτε σχετικά με σαφήνεια και εκ των προτέρων. Κατά περίπτωση, θα έχετε δικαίωμα να αντιταχθείτε ή να προβείτε σε καταγγελία χωρίς επιβάρυνση πριν τεθεί σε ισχύ η αλλαγή αυτή.
Η σύμβαση συνάπτεται αποκλειστικά μεταξύ εσάς και εμάς. Εκτός εάν άλλως προβλέπεται από τον νόμο, κανένα άλλο πρόσωπο ή οντότητα δεν μπορεί να επικαλεστεί τους παρόντες Γενικούς Όρους Πώλησης ή να ζητήσει την εκτέλεσή τους. Δεν μπορείτε να εκχωρήσετε, να μεταβιβάσετε ή να μεταφέρετε σε τρίτο το σύνολο ή μέρος των δικαιωμάτων ή των υποχρεώσεών σας δυνάμει των παρόντων Γενικών Όρων Πώλησης χωρίς την προηγούμενη έγγραφη συγκατάθεσή μας.
ΑΡΘΡΟ 19 - ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΕΙΣ ΤΩΝ ΓΕΝΙΚΩΝ ΟΡΩΝ ΠΩΛΗΣΗΣ
Οι εφαρμοστέοι Γενικοί Όροι Πώλησης είναι εκείνοι που ισχύουν κατά την ημερομηνία της Παραγγελίας.
Η Gerlior Limited διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους παρόντες Γενικούς Όρους Πώλησης. Κάθε ουσιώδης τροποποίηση γνωστοποιείται στον Πελάτη με κάθε πρόσφορο μέσο, μεταξύ άλλων μέσω email ή μέσω της περιοχής συνδρομητή, εντός εύλογου χρονικού διαστήματος πριν από την έναρξη ισχύος της.
Όταν οι τροποποιήσεις των Γενικών Όρων Πώλησης δεν επιβάλλονται από νομοθετικές ή κανονιστικές διατάξεις, ο Πελάτης έχει το δικαίωμα να καταγγείλει τη Συνδρομή, χωρίς χρεώσεις ή ποινή, σύμφωνα με τις διαδικασίες που προβλέπονται στο άρθρο σχετικά με την καταγγελία της σύμβασης.
Οι τροποποιήσεις δεν θα θίγουν τυχόν κεκτημένα δικαιώματα ή παραγγελίες που έχουν ήδη εκτελεστεί.
Η συνέχιση της Συνδρομής μετά την έναρξη ισχύος των τροποποιημένων Γενικών Όρων Πώλησης συνιστά αποδοχή τους.
ΑΡΘΡΟ 20 - ΔΙΑΦΟΡΕΣ
Σε περίπτωση οποιασδήποτε ασυμφωνίας μεταξύ των διαφόρων γλωσσικών εκδόσεων των παρόντων Γενικών Όρων Πώλησης, υπερισχύει η γαλλική έκδοση, εκτός εάν άλλως προβλέπεται από υποχρεωτικές διατάξεις που ισχύουν για τον καταναλωτή.
Οι παρόντες Γενικοί Όροι Πώλησης διέπονται από το κυπριακό δίκαιο, με την επιφύλαξη των υποχρεωτικών διατάξεων για την προστασία των καταναλωτών που ισχύουν στη χώρα κατοικίας του Πελάτη.
Σε περίπτωση διαφοράς σχετικά με το κύρος, την ερμηνεία ή την εκτέλεση των παρόντων Γενικών Όρων Πώλησης, ο Πελάτης καλείται πρώτα να μας αποστείλει γραπτό παράπονο προκειμένου να αναζητηθεί φιλική λύση.
Ο Πελάτης μπορεί να προσφύγει, χωρίς επιβάρυνση, σε διαμεσολαβητή καταναλωτών υπό τους όρους που προβλέπονται στο άρθρο «εναλλακτική επίλυση διαφορών».
Ελλείψει φιλικής συμφωνίας, ο Πελάτης μπορεί να προσφύγει στα αρμόδια δικαστήρια σύμφωνα με τις ισχύουσες νομικές διατάξεις, συμπεριλαμβανομένων εκείνων της χώρας στην οποία ο Πελάτης έχει τη συνήθη διαμονή του, όταν αυτό προβλέπεται από υποχρεωτικούς κανόνες προστασίας των καταναλωτών.
Τελευταία ενημέρωση των Γενικών Όρων Πώλησης: 25 Σεπτεμβρίου 2026
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ 1 - ΕΝΤΥΠΟ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ
Διαθέτετε προθεσμία δεκατεσσάρων (14) ημερών από τη σύναψη της σύμβασης Συνδρομής για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησής σας, χωρίς να υποχρεούστε να αναφέρετε οποιονδήποτε λόγο ή να καταβάλετε οποιαδήποτε ποινή.
Μπορείτε να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησής σας με οποιαδήποτε σαφή δήλωση που εκφράζει τη βούλησή σας να υπαναχωρήσετε, η οποία αποστέλλεται στη Gerlior Limited ταχυδρομικώς ή ηλεκτρονικά.
Για διευκόλυνσή σας, μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το κατωτέρω έντυπο υπαναχώρησης.
Στοιχεία επικοινωνίας για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης:
Με την παρούσα σας γνωστοποιώ ότι υπαναχωρώ από τη σύμβασή μου για τις Υπηρεσίες που παραγγέλθηκαν κατά την ακόλουθη ημερομηνία: ................................................
Τα δεδομένα που συλλέγονται μέσω του παρόντος εντύπου υποβάλλονται σε επεξεργασία από τη Gerlior Limited, ως υπεύθυνο επεξεργασίας, αποκλειστικά για τον σκοπό της διεκπεραίωσης του αιτήματος υπαναχώρησής σας, με νομική βάση την εκτέλεση της σύμβασης (άρθ. 6.1.b ΓΚΠΔ).
Διατηρούνται για το χρονικό διάστημα που είναι αναγκαίο για τη διεκπεραίωση του αιτήματος και στη συνέχεια αρχειοθετούνται σύμφωνα με τις ισχύουσες νομικές υποχρεώσεις.
Σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ, έχετε δικαιώματα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, εναντίωσης και φορητότητας σε σχέση με τα δεδομένα σας. Για να ασκήσετε τα δικαιώματα αυτά, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση: dpo@gerlior.com.
Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στον Επίτροπο Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα της Κύπρου ή στην αρμόδια τοπική Αρχή σας.
ΥΠΟΓΡΑΦΗ (μόνο σε περίπτωση αποστολής σε έντυπη μορφή):