Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen die Bedingungen und Modalitäten fest, zu denen Gerlior Limited, eine nach zyprischem Recht gegründete und unter der Nummer HE 382120 eingetragene Gesellschaft mit eingetragenem Sitz in 11 Vladimirou Kafkaridi, 2548, Zypern (nachfolgend „Gerlior Limited“, „wir“ oder „uns“), die digitalen Dokumentendienstleistungen Dienstleistungen von WE PDF über die Website https://www.we-pdf.com/ (nachfolgend die „Website“) erbringt.
WE PDF ist ein Online-Arbeitsbereich für Dokumente. Je nach den auf der Website bereitgestellten Funktionen und dem jeweiligen Plan ermöglichen die Dienstleistungen den Nutzern, PDF- und andere Dokumentdateien hochzuladen, zu bearbeiten, auszufüllen, zu unterzeichnen, zusammenzuführen, aufzuteilen, zu drehen, zu komprimieren, zu schützen, zu entsperren, zu speichern und zu konvertieren. Die Website kann außerdem OCR-Funktionen, Dokumentvorlagen, geführte Formulare, KI-gestützte Dokumentenerstellung sowie Funktionen zur Interaktion mit Dokumenten bereitstellen.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden Ihnen vor jedem Abschluss eines Abonnements für eine Dienstleistung zur Verfügung gestellt, damit Sie die geltenden Bedingungen und Modalitäten in klarer und verständlicher Weise zur Kenntnis nehmen können.
Die Website und die von Gerlior Limited erbrachten Dienstleistungen sind ausschließlich für Nutzer bestimmt, die sich in der Europäischen Union und im Vereinigten Königreich befinden. Indem Sie die Website weiterhin nutzen, bestätigen Sie, dass Sie sich in der Europäischen Union oder im Vereinigten Königreich befinden.
BEGRIFFSBESTIMMUNGEN
Die nachstehenden Begriffe und Ausdrücke haben, wenn sie in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen mit großem Anfangsbuchstaben verwendet werden, unabhängig davon, ob im Singular oder im Plural, die folgende Bedeutung:
„Abonnement“: Bezeichnet den auf unbestimmte Zeit geschlossenen Vertrag, der bis zur Kündigung durch eine der Parteien gilt und die Erbringung der Dienstleistungen ermöglicht.
„Kunde“: Bezeichnet jede natürliche Person, die als Verbraucher im Sinne des Verbrauchergesetzbuchs handelt, eine Dienstleistung bei Gerlior Limited erworben hat, über 18 Jahre alt ist und sich in der Europäischen Union oder im Vereinigten Königreich befindet.
„Bestellung“: Bezeichnet den Erwerb einer Dienstleistung oder eines Abonnements.
„Inhalte“: Bezeichnet die Inhalte der Website, Vorlagen, Benutzeroberflächen, Softwareelemente und sonstigen Materialien, die von Gerlior Limited zur Verfügung gestellt werden, mit Ausnahme von Nutzerdateien und Inhalten Dritter.
„Mitgliederbereich“: Bezeichnet den privaten Bereich, auf den der Kunde zugreift, wenn er sich auf der Website anmeldet. Der Zugang zum Mitgliederbereich setzt die Eingabe eines Benutzernamens und eines Passworts voraus, um auf die Funktionen zugreifen zu können.
„Nutzerdatei“: Bezeichnet jedes Dokument, jede PDF-Datei, jedes Bild, jeden Text oder jede sonstige Datei, die vom Kunden über die Dienstleistungen hochgeladen, erstellt, generiert, bearbeitet oder gespeichert wird.
„Website“: Bezeichnet die von Gerlior Limited veröffentlichte Website, erreichbar unter https://www.we-pdf.com/
„Dienstleistung“: Bezeichnet die digitalen Dokumentenwerkzeuge und den zugehörigen Online-Support, die von Gerlior Limited über die Website zur Verfügung gestellt werden.
ARTIKEL 1 - GEGENSTAND
Gegenstand dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist es, die Bedingungen festzulegen, zu denen Gerlior Limited die Dienstleistungen über die Website erbringt, sowie die jeweiligen Rechte und Pflichten der Parteien in diesem Zusammenhang.
Sie gelten für jeden Kauf, den ein Kunde zu den während des Abonnementvorgangs beschriebenen Bedingungen tätigt, und werden für die Dauer der Dienstleistung geschlossen. Sie legen insbesondere unsere Identität, das Zustandekommen des Vertrags, die Funktionsweise der Dienstleistungen, die Preise, die Kündigungsmodalitäten, Rückerstattungen sowie die Verantwortlichkeiten jeder Partei fest.
Jedes Abonnement beinhaltet die vollständige und uneingeschränkte Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
ARTIKEL 2 - INFORMATIONEN ÜBER DEN VERKÄUFER
2.1 Unsere Identität. Wir sind Gerlior Limited, eine nach zyprischem Recht gegründete und unter der Nummer HE 382120 eingetragene Gesellschaft mit eingetragenem Sitz in 11 Vladimirou Kafkaridi, Nicosia, 2548, Zypern. Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: 10382120A.
3.1 Angebotene Dienstleistungen. Wir stellen Online-Werkzeuge zur Dokumentenverarbeitung bereit. Je nach Plan, Gerät, Dateityp und den derzeit auf der Website verfügbaren Funktionen können die Dienstleistungen Folgendes umfassen:
das Bearbeiten von PDF-Dateien, einschließlich des Hinzufügens oder Änderns von Text, Bildern und anderen Dokumentelementen;
das elektronische Ausfüllen und Unterzeichnen von Dokumenten;
das Zusammenführen, Aufteilen, Drehen, Neuanordnen und Löschen von Seiten;
das Konvertieren von PDF-Dateien in und aus Word, PowerPoint, JPEG, PNG und anderen unterstützten Formaten;
das Komprimieren, Schützen und Entsperren von PDF-Dateien, vorausgesetzt, der Kunde verfügt über die erforderlichen Rechte und Berechtigungen;
OCR- und Texterkennungsfunktionen;
das Erstellen neuer PDFs und das Hinzufügen von Bildern oder anderen Inhalten;
Cloud-Speicher oder kontobasierten Zugriff auf Nutzerdateien, sofern im gewählten Plan enthalten;
den Zugang zu einer Bibliothek bearbeitbarer oder ausfüllbarer Vorlagen und geführter Formulare;
die KI-gestützte Erstellung von Dokumenten, Lebensläufen, Rechnungen oder anderen Materialien sowie die KI-gestützte Interaktion mit Dokumenten, sofern verfügbar; und
Online-Support in Bezug auf Kontoverwaltung, Abonnements und die Nutzung der Dokumentenwerkzeuge.
Die genauen in einem Plan enthaltenen Funktionen sind diejenigen, die auf der Website angezeigt werden, wenn der Kunde die Bestellung aufgibt. Bestimmte Funktionen können technischen Beschränkungen unterliegen, einschließlich unterstützter Dateitypen, maximaler Dateigröße, Speicherbeschränkungen oder Nutzungsbeschränkungen, wie auf der Website angegeben.
3.2 Identität des Dienstleistungsanbieters. Gerlior Limited stellt die digitale Plattform und die zugehörigen Dienstleistungen bereit. Trägt ein externer Technologie- oder Infrastrukturanbieter zu einer Funktion bei, bleibt Gerlior Limited der Vertragspartner des Kunden, sofern der Kunde vor dem betreffenden Vorgang nicht eindeutig über etwas anderes informiert wird.
3.3 Wann wir die Dienstleistungen erbringen. Wir erbringen die Dienstleistungen unmittelbar nach Annahme Ihrer Bestellung und Eingang Ihrer Zahlung, in jedem Fall jedoch innerhalb von 24 Stunden.
Das Abonnement, das den Zugang zu den Dienstleistungen ermöglicht, wird erst nach Ablauf des für die Bestellung geltenden kostenlosen Testzeitraums von drei (3) Tagen kostenpflichtig.
3.4 Verfügbarkeit und Änderungen der Dienstleistungen. Wir unternehmen wirtschaftlich angemessene Anstrengungen, um unsere Dienstleistungen 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche verfügbar zu machen, ohne jedoch eine ständige Verfügbarkeit zu garantieren.
Wir können eine Dienstleistung ändern oder aussetzen, wenn dies aufgrund einer zwingenden gesetzlichen Verpflichtung, einer festgestellten Sicherheitsanforderung oder einer objektiven technischen Unmöglichkeit unbedingt erforderlich ist.
Wenn wir eine Dienstleistung für mehr als sieben (7) aufeinanderfolgende Tage aussetzen oder sie einstellen, werden wir Sie vorab kontaktieren, um Sie über die Aussetzung der Erbringung der Dienstleistungen zu informieren, es sei denn, die Angelegenheit ist dringend. Wenn wir eine Zahlung erhalten, Ihnen die Dienstleistung jedoch nicht erbracht haben, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag. Wenn wir die Dienstleistung einstellen, gewähren wir Ihnen eine Rückerstattung anteilig zur verbleibenden Zeit des laufenden Abrechnungszeitraums.
ARTIKEL 4 - ZUSTANDEKOMMEN DES VERTRAGS
4.1 Vor der Bestellung bereitgestellte Informationen. Vor der Bestätigung einer Bestellung müssen Sie die folgenden Kästchen ankreuzen, die nicht vorab angekreuzt sind:
„Ich habe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Abonnementbedingungen gelesen und akzeptiere sie und bestätige, dass ich die Datenschutzrichtlinie gelesen habe.“
„Mir ist bewusst, dass die Dienstleistung nach dem Anfangszeitraum automatisch mit 49 EUR pro Monat über die angegebene Zahlungsmethode abgerechnet wird. Ich kann mein Abonnement jederzeit über mein Konto oder durch Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice kündigen, und nach der Kündigung fallen keine zusätzlichen Gebühren an.“
„Ich verlange ausdrücklich, dass mit der Ausführung der Dienstleistung vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist begonnen wird, und nehme zur Kenntnis, dass ich mein Widerrufsrecht nicht mehr ausüben kann, sobald die Dienstleistung vollständig erbracht wurde.“
4.2 Bestätigung der Bestellung. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihnen nach Autorisierung der Zahlung innerhalb von höchstens 24 Stunden eine E-Mail senden, in der wir die Annahme Ihrer Bestellung bestätigen. Die Schaltfläche zur Bestätigung der Bestellung enthält eine eindeutige Formulierung wie „Jetzt bezahlen“.
Bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben, teilen wir Ihnen in klarer und gut sichtbarer Weise Folgendes mit:
den Gesamtpreis einschließlich Steuern;
den Preis des sofort erhaltenen Check-in oder Fast Track;
das Bestehen eines kostenlosen Testzeitraums von drei (3) Tagen;
die genaue Art des Abonnements;
die Häufigkeit des Abonnements (monatlich), die genaue Höhe der Abbuchungen sowie das Datum der ersten Abbuchung, die nach Ablauf des kostenlosen Testzeitraums von drei (3) Tagen erfolgt;
den Mechanismus der automatischen Verlängerung;
Ihr Widerrufsrecht;
den Hinweis, dass Sie, wenn Sie die sofortige Erbringung der Dienstleistung verlangen, dem Beginn der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist zustimmen und zur Kenntnis nehmen, dass Sie Ihr Widerrufsrecht verlieren, sobald die Dienstleistung vollständig erbracht wurde;
Ihr Recht, das Abonnement jederzeit mit Wirkung zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums zu kündigen;
die Bedingungen für die Ausübung dieses Kündigungsrechts;
die Kündigungsmodalitäten und gegebenenfalls die geltende Kündigungsfrist;
den Mechanismus erneuter Zahlungsversuche im Falle einer fehlgeschlagenen Zahlung, einschließlich der Möglichkeit von Versuchen über reduzierte Beträge, wie in Artikel 4.4 beschrieben.
Wir vergeben eine Bestellnummer und teilen Ihnen diese bei der Annahme mit.
Mit der Bestätigung der Bestellung erkennt der Kunde an, vor Vertragsschluss alle oben genannten vorvertraglichen Informationen erhalten zu haben.
4.3 Testzeitraum. Der Kauf einer Nutzerdatei zum Preis von 0,49 EUR löst einen kostenlosen Abonnement-Testzeitraum von drei (3) Tagen, d. h. zweiundsiebzig (72) Stunden, aus, der mit dem Versand der Bestellbestätigungs-E-Mail beginnt. Der Preis der Nutzerdatei entspricht der ursprünglich bestellten Dienstleistung und stellt nicht den Preis des Testzeitraums dar.
Während des Testzeitraums haben Sie Zugang zu Ihrem Mitgliederbereich, zur ursprünglich bestellten Dienstleistung sowie zu allen anderen im kostenpflichtigen Abonnement enthaltenen Leistungen.
Wenn Sie das Abonnement vor Ablauf des Testzeitraums kündigen, erfolgt keine Abonnementzahlung. Eine solche Kündigung berührt nicht die bereits bestellte ursprüngliche Dienstleistung, vorbehaltlich einer etwaigen Ausübung Ihres Widerrufsrechts unter den in Artikel 10 festgelegten Bedingungen.
4.4 Abrechnung. Wenn Sie nicht vor Ablauf des Testzeitraums gekündigt haben, wird die erste Abonnementzahlung automatisch der Bankkarte belastet. Wir senden Ihnen mindestens vierzehn (14) Tage vor jedem auf die erste Abbuchung folgenden Abrechnungsdatum eine Benachrichtigung per E-Mail. Diese E-Mail gibt den Betrag der nächsten Abbuchung, das Abrechnungsdatum sowie einen direkten Link zum Kündigungsverfahren an.
Im Falle einer fehlgeschlagenen Zahlung wenden wir über einen Zeitraum von höchstens dreißig (30) Tagen eine Strategie erneuter Zahlungsversuche wie folgt an:
Erster Versuch: Einzug des ursprünglichen Abonnementbetrags;
Folgeversuche: Schlägt der erste Versuch fehl, können weitere Versuche über schrittweise niedrigere Beträge unternommen werden;
Jeder im Rahmen dieses Mechanismus zu einem reduzierten Satz eingezogene Betrag gilt als vollständige Zahlung für den laufenden Zeitraum. Für diesen Zeitraum ist kein zusätzlicher Restbetrag geschuldet.
Ist bis zum Ende des Zeitraums von dreißig (30) Tagen kein Versuch erfolgreich, wird Ihr Abonnement ausgesetzt und anschließend beendet.
4.5 Wenn wir Ihre Bestellung nicht annehmen können. Wenn wir Ihre Bestellung nicht annehmen können, informieren wir Sie per E-Mail und stellen Ihnen nichts in Rechnung. Dies kann sich insbesondere aus einer unvorhergesehenen Nichtverfügbarkeit von Ressourcen oder aus einem offensichtlichen Fehler beim Preis oder bei der Beschreibung der Dienstleistungen ergeben.
ARTIKEL 5 - ÄNDERUNGEN DER DIENSTLEISTUNGEN
5.1 Auf Wunsch des Kunden. Wenn Sie eine von Ihnen bestellte Dienstleistung ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte. Wir teilen Ihnen mit, ob die Änderung möglich ist und welche Folgen sie gegebenenfalls hat (Preis, Fristen, Bedingungen). Ist die Änderung nicht möglich oder für Sie nicht annehmbar, können Sie unter den Bedingungen des nachstehenden Artikels über die Kündigung kündigen.
5.2 Durch GERLIOR
5.2.1 Geringfügige Änderungen der Dienstleistung. Wir können die Dienstleistungen ändern, um einer gesetzlichen oder regulatorischen Entwicklung zu entsprechen oder um geringfügige technische Anpassungen oder Verbesserungen vorzunehmen. Diese Änderungen beeinträchtigen Ihre Nutzung der Dienstleistungen nicht.
5.2.2 Wesentliche Änderungen. Wir dürfen wesentliche Änderungen an den Dienstleistungen nur vornehmen, wenn dies aufgrund einer zwingenden gesetzlichen Verpflichtung, einer festgestellten Sicherheitsanforderung oder einer objektiven technischen Unmöglichkeit unbedingt erforderlich ist. Wir informieren Sie mindestens vierzehn (14) Tage im Voraus und räumen Ihnen das Recht ein, ohne Vertragsstrafe zu kündigen. Wir behalten uns kein allgemeines Ermessensrecht zur Änderung vor.
ARTIKEL 6 - PREIS, ZAHLUNG UND ABONNEMENT
6.1 Preis unserer Dienstleistung. Für die Nutzung unserer Dienstleistungen erheben wir Abonnementgebühren. Alle angezeigten Preise verstehen sich einschließlich Steuern. Wir lassen alle angemessene Sorgfalt walten, um sicherzustellen, dass die Ihnen angegebenen Preise korrekt sind. Kostenpflichtige Abonnementangebote sind zu den zum Zeitpunkt des Abonnementabschlusses geltenden Preisbedingungen erhältlich.
Der Preis der ursprünglichen Dienstleistung wird vor der Bestellung angezeigt. Der Abonnement-Testzeitraum ist für drei (3) Tage kostenlos.
Nach Ablauf des Testzeitraums wird das gewählte Abonnement, sofern es nicht vor dessen Ablauf gekündigt wurde, zu einem Preis von 49 EUR alle Monate kostenpflichtig.
6.2 Ihr Abonnementplan. Der gewählte Abonnementplan, seine Zahlungshäufigkeit, sein Preis und das Datum der ersten Zahlung werden vor der Bestätigung der Bestellung klar angezeigt und in der Bestätigungs-E-Mail wiederholt.
6.3 Zahlungsdatum. Der Preis des bestellten Check-In oder Fast Track wird zum Zeitpunkt der Bestellung bezahlt. Während des Testzeitraums von drei (3) Tagen ist keine Abonnementgebühr fällig. Wir akzeptieren Zahlungen per Visa und Mastercard.
Zahlungsdaten werden gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften sicher gespeichert. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie unter folgender Adresse: https://www.we-pdf.com/privacy-policy.
6.4 Abonnementbedingungen. Wurde das Abonnement bis zum Ablauf des kostenlosen Testzeitraums von drei (3) Tagen nicht gekündigt, wird die erste Abonnementzahlung automatisch von der für die Bestellung verwendeten Bankkarte zu dem Preis abgebucht, der dem gewählten Plan entspricht. Folgezahlungen werden am Ende jedes Abrechnungszyklus automatisch von der bei Ihrer Registrierung verwendeten Karte abgebucht. Ihr Abonnement läuft bis zu seiner Kündigung weiter, wobei die Kündigung zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam wird.
Im Falle einer fehlgeschlagenen Zahlung am Fälligkeitstag gelten die in Artikel 4.4 festgelegten Bestimmungen über erneute Zahlungsversuche und Teilzahlungen.
Wir können jederzeit Aktions- oder Handelsrabatte gewähren. Wir werden die Abonnementgebühren nicht erhöhen, ohne Sie vorher angemessen zu benachrichtigen und Ihnen das Recht einzuräumen, vor Inkrafttreten der Erhöhung zu kündigen.
6.5 Bei Ablehnung der Abbuchung oder Zahlungsverzug. Bei Ablehnung der Abbuchung oder Zahlungsverzug behalten wir uns das Recht vor, den Zugang zu den Dienstleistungen bis zur Bereinigung vorübergehend auszusetzen. Nach einer erfolglosen Mahnung können wir das Abonnement unter den in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgesehenen Bedingungen kündigen.
6.6 Rechnungen. Rechnungen im Zusammenhang mit dem Abonnement werden dem Kunden auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt.
6.7 Preisänderungen. Wir behalten uns das Recht vor, die Preise unserer Abonnementangebote für künftige Abonnements zu ändern. Jede für ein laufendes Abonnement geltende Preisänderung wird dem Kunden vorab auf einem dauerhaften Datenträger mitgeteilt. Der Kunde behält das Recht, diese Änderung abzulehnen und das Abonnement unter den in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgesehenen Bedingungen kostenlos zu kündigen.
Einzugsversuche über reduzierte Beträge im Rahmen der in Artikel 4.4 beschriebenen Strategie erneuter Zahlungsversuche stellen keine Preisänderung im Sinne dieses Artikels dar und begründen insoweit kein besonderes Widerspruchs- oder Kündigungsrecht.
ARTIKEL 7 - RÜCKERSTATTUNGSRICHTLINIE
Unsere Rückerstattungsrichtlinie soll Transparenz und Fairness bei allen Transaktionen gewährleisten. Der Anspruch auf eine Rückerstattung hängt von der Art der erworbenen Dienstleistung, dem Zeitpunkt der Anfrage und dem Stand der Erbringung der Dienstleistung ab.
7.1 Rückerstattungen für nicht erbrachte Dienstleistungen. Wenn wir eine der Dienstleistungen, für die Sie bezahlt haben, nicht erbringen können oder wenn wir eine Dienstleistung einstellen, bevor sie erbracht wurde, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung des für diese konkrete Dienstleistung gezahlten Betrags.
7.2 Rückerstattungen bei Problemen mit der Dienstleistung. Wurde eine Dienstleistung nicht mit angemessener Sorgfalt und Sachkenntnis erbracht, haben Sie das Recht, eine erneute Erbringung zu verlangen. Können wir dies nicht innerhalb einer angemessenen Frist tun, haben Sie gegebenenfalls Anspruch auf eine teilweise oder vollständige Rückerstattung.
7.3 Rückerstattung von Abonnementgebühren. Abonnementgebühren können nach Ablauf der Widerrufsfrist nicht erstattet werden, außer im Falle einer mangelhaften Leistung, einer nicht vertragsgemäßen Dienstleistung, einer rechtswidrigen Abrechnung, einer doppelten Abrechnung oder wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Jede Ablehnung einer Rückerstattung wird schriftlich begründet.
Wenn Sie Ihr Abonnement kündigen, werden künftige Abrechnungen und der Zugang zur Dienstleistung eingestellt, bereits abgerechnete Beträge werden jedoch nicht erstattet.
Tritt ein technischer Fehler oder eine doppelte Abrechnung auf, werden wir dies prüfen und jeden bestätigten zu viel berechneten Betrag innerhalb von vierzehn (14) Tagen erstatten.
7.4 Art und Frist der Rückerstattung. Genehmigte Rückerstattungen werden innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach der Genehmigung oder nach Eingang der Bestätigung, dass die Dienstleistung nicht erbracht wurde, über die ursprüngliche Zahlungsmethode abgewickelt.
7.5 Fälle ohne Rückerstattung. In den folgenden Fällen erfolgt vorbehaltlich zwingender Verbraucherrechte keine Rückerstattung:
Die Dienstleistung oder das Abonnement wurde bereits teilweise oder vollständig erbracht, außer in Fällen einer Vertragswidrigkeit oder einer wirksamen Ausübung des Widerrufsrechts;
Der Kunde macht falsche oder unvollständige Angaben, die die Erbringung der Dienstleistung verhindern;
Die Stornierung erfolgt nach Beginn der Erbringung der Dienstleistung und nach Ablauf der Widerrufsfrist, ohne dass eine Pflichtverletzung unsererseits vorliegt.
7.6 Antrag auf Rückerstattung. Um eine Rückerstattung zu beantragen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter contact@we-pdf.com oder über Ihren Mitgliederbereich. Geben Sie Ihren vollständigen Namen, Ihre Bestellnummer und eine kurze Begründung Ihres Antrags an.
ARTIKEL 8 - E-MAIL-VERBINDUNG
In Ihrem Mitgliederbereich können Sie sich dafür entscheiden, Ihr E-Mail-Konto zu verbinden.
Dadurch ermächtigen Sie uns, Ihren Posteingang ausschließlich anhand reisebezogener Schlüsselwörter zu analysieren. Diese Funktion beruht auf den folgenden Schutzvorkehrungen:
Die Einwilligung wird freiwillig, für den bestimmten Fall, in informierter Weise und unmissverständlich erteilt: Sie erfolgt über einen ausdrücklichen und gesonderten Mechanismus, der von der Annahme dieser Geschäftsbedingungen getrennt ist;
Die angeforderten Berechtigungen sind strikt auf die Daten beschränkt, die zur Erkennung von Reisebestätigungen erforderlich sind;
Die zugänglichen Daten sind tatsächlich auf reisebezogene E-Mails beschränkt; keine andere E-Mail wird gelesen, angesehen oder verarbeitet;
Der Widerruf der Einwilligung ist so einfach wie ihre Erteilung: Sie können Ihre E-Mail jederzeit über Ihren Mitgliederbereich trennen, was zur sofortigen und endgültigen Löschung aller zuvor erhobenen Daten führt.
ARTIKEL 9 - PFLICHTEN VON GERLIOR LIMITED UND DES KUNDEN
Bei der Durchführung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen verpflichtet sich jede Partei, ihre jeweiligen, nachstehend festgelegten Pflichten nach Treu und Glauben und im Geiste der Zusammenarbeit zu erfüllen. Diese Pflichten sollen die ordnungsgemäße Durchführung des vom Kunden abgeschlossenen Abonnements und der Dienstleistung unter Einhaltung der geltenden Vorschriften sowie der berechtigten Rechte und Interessen jeder Partei gewährleisten.
9.1. Pflichten von Gerlior Limited
Gerlior Limited verpflichtet sich:
Dem Kunden Abonnementangebote anzubieten, die zum Zeitpunkt des Abonnementabschlusses ihrer Beschreibung entsprechen;
Die angemessenen Mittel einzusetzen, die erforderlich sind, um den Zugang zu den Dienstleistungen und die Kontinuität ihrer Erbringung sicherzustellen, vorbehaltlich Wartungsarbeiten, technischer Einschränkungen, außerhalb ihres Einflussbereichs liegender Vorfälle oder Ereignisse höherer Gewalt;
Den Kunden nach Möglichkeit über jede Schwierigkeit zu informieren, die die normale Durchführung des Abonnements und der Dienstleistung beeinträchtigen könnte.
9.2. Pflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich:
Bei Abschluss des Abonnements genaue, vollständige und aktuelle Angaben zu machen, insbesondere zu seiner Identität sowie zu seinen postalischen und elektronischen Kontaktdaten. Wenn Sie unvollständige oder falsche Angaben machen, können wir Ihnen die Dienstleistung möglicherweise nicht ordnungsgemäß erbringen;
Gerlior Limited über jede Änderung seiner Kontaktdaten zu informieren, um die ordnungsgemäße Erbringung der Dienstleistungen zu ermöglichen;
Gegebenenfalls den Preis des Abonnements zu den in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgesehenen Bedingungen zu zahlen;
Die Rechte des geistigen Eigentums an den von Gerlior Limited herausgegebenen und verbreiteten Inhalten zu achten;
Das Abonnement oder die Inhalte nicht zu betrügerischen oder rechtswidrigen Zwecken oder zu Zwecken, die diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zuwiderlaufen, zu missbrauchen;
Mindestens 18 Jahre alt und voll geschäftsfähig zu sein;
In der Europäischen Union oder im Vereinigten Königreich ansässig zu sein.
ARTIKEL 10 - WIDERRUF UND KÜNDIGUNG DES VERTRAGS
Das Abonnement wird auf unbestimmte Zeit geschlossen, bis zur Kündigung durch eine der Parteien.
Der Kunde kann das Abonnement jederzeit ohne Gebühren oder Vertragsstrafe kündigen, indem er uns eine Kündigungsanfrage übermittelt.
Eine Kündigung während des Testzeitraums verhindert jede erste Abonnementzahlung. Nach der ersten Zahlung wird die ordentliche Kündigung zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam: Die Dienstleistungen bleiben bis zu diesem Datum zugänglich, und es ist keine anteilige Rückerstattung geschuldet, außer im Falle einer wirksamen Ausübung des Widerrufsrechts, einer Vertragswidrigkeit, einer doppelten Abrechnung oder in jedem anderen Fall, in dem das Gesetz eine Rückerstattung vorschreibt.
10.1 Ausübung des Widerrufsrechts. Als Verbraucher haben Sie ein Widerrufsrecht innerhalb von vierzehn (14) Kalendertagen nach dem Tag des Vertragsschlusses. Der Vertrag endet unmittelbar mit der Mitteilung des Widerrufs.
Alle vom Kunden gezahlten Beträge, die zu erstatten sind, werden innerhalb einer Frist von höchstens vierzehn (14) Tagen ab der Mitteilung des Widerrufs oder dem Ereignis, das den Anspruch auf Rückerstattung begründet, über dasselbe Zahlungsmittel wie das verwendete erstattet, gegebenenfalls vorbehaltlich einer anteiligen Zahlung für Dienstleistungen, die auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden bereits vor Ausübung des Widerrufsrechts erbracht wurden.
Sie verlieren Ihr Widerrufsrecht jedoch, wenn die digitalen Dienstleistungen vor Ablauf dieser Frist vollständig erbracht wurden, nachdem Sie ausdrücklich die sofortige Ausführung verlangt und zur Kenntnis genommen haben, dass Sie dieses Recht bei vollständiger Ausführung verlieren. Werden die Dienstleistungen nur teilweise erbracht, wird Ihnen lediglich ein anteiliger Betrag berechnet, der den bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie Ihre Widerrufsentscheidung mitteilen, erbrachten Dienstleistungen entspricht, gemäß Artikel L. 221-25 des französischen Verbrauchergesetzbuchs und Artikel 14 der Richtlinie 2011/83/EU.
Je nach Art der Dienstleistung gilt folgende Unterscheidung:
Digitale Dienstleistungen: Das Widerrufsrecht erlischt, wenn die Dienstleistung nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung innerhalb von vierzehn (14) Tagen vollständig erbracht wird;
Digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellt werden (E-Books, Leitfäden, Nutzerdatei): Das Widerrufsrecht erlischt mit Beginn des Herunterladens oder Streamings, sofern Sie zuvor Ihre ausdrückliche Zustimmung erteilt haben.
Für E-Books und andere sofort verfügbare digitale Inhalte wird vor jedem Zugriff auf die Inhalte per E-Mail eine gesonderte Zustimmung eingeholt. Sie erhalten außerdem auf einem dauerhaften Datenträger eine Bestätigung Ihrer Zustimmung zum sofortigen Erhalt der Inhalte und Ihres entsprechenden Verzichts auf das Widerrufsrecht.
Sie können Ihr Widerrufsrecht nach Ihrer Wahl wie folgt ausüben:
Per Online-Chat, direkt über Ihren Mitgliederbereich zugänglich;
Über den im Mitgliederbereich bereitgestellten elektronischen Widerrufsmechanismus gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
Ein Musterformular für die Ausübung des Widerrufsrechts ist in Anhang 1 enthalten.
10.2 Beendigung des Vertrags aufgrund unseres Handelns. Wenn Sie den Vertrag aus einem der folgenden Gründe kündigen, endet der Vertrag sofort und wir erstatten Ihnen für jede nicht erfüllte Anfrage den vollen Betrag:
Wir haben Sie über eine bevorstehende Änderung der Dienstleistungen oder dieser Bedingungen informiert, mit der Sie nicht einverstanden sind;
Wir haben Sie über einen Fehler beim Preis oder bei der Beschreibung der von Ihnen bestellten Dienstleistung informiert, und Sie möchten nicht fortfahren;
Es besteht die Gefahr, dass sich die Erbringung unserer Dienstleistungen aufgrund von Ereignissen außerhalb unseres Einflussbereichs erheblich verzögert;
Aufgrund einer Verletzung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch uns.
10.3 Jederzeitige Kündigung. Sie können den Vertrag außerdem jederzeit kündigen. In diesem Fall wird die Kündigung zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam. Nach diesem Datum erfolgt keine weitere Abbuchung.
Erfolgt die Kündigung während des Testzeitraums von drei (3) Tagen, wird sie sofort wirksam und es erfolgt keine erste Abonnementzahlung.
Die Kündigung kann nach Wahl des Kunden wie folgt erfolgen:
Per Online-Chat, direkt über Ihren Mitgliederbereich zugänglich;
Über den im Mitgliederbereich bereitgestellten elektronischen Kündigungsmechanismus gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
Wir bestätigen den Eingang der Kündigungsanfrage innerhalb von achtundvierzig (48) Stunden auf elektronischem Wege.
10.4 Wir können den Vertrag kündigen. Wir können den Vertrag in den folgenden Fällen jederzeit durch schriftliche Mitteilung kündigen:
Der Lieferant/Auftraggeber gestattet uns unabhängig von unserem Willen nicht mehr, die Dienstleistung zu erbringen;
Sie leisten eine Zahlung nicht bei Fälligkeit, und diese Zahlung bleibt innerhalb von sieben (7) Tagen nach einer von uns versandten Mahnung unbezahlt;
Sie stellen uns nicht innerhalb einer angemessenen Frist nach Aufforderung die für die Erbringung der Dienstleistung erforderlichen Informationen oder Unterlagen zur Verfügung.
Die Kündigung wird zu dem in der an Sie gesendeten Mitteilung angegebenen Datum wirksam.
10.5 Wir können eine Dienstleistung einstellen. Wir können Ihnen schriftlich mitteilen, dass wir die Erbringung einer Dienstleistung einstellen werden, vorbehaltlich einer angemessenen Vorankündigung.
ARTIKEL 11 - ALTERNATIVE STREITBEILEGUNG
Bei Beschwerden kontaktieren Sie uns unter contact@we-pdf.com. Wir verpflichten uns, innerhalb von sieben (7) Werktagen zu antworten.
Der Kunde hat das Recht, kostenlos einen Verbraucherschlichter in Anspruch zu nehmen, um eine gütliche Beilegung jeder Streitigkeit mit Gerlior Limited herbeizuführen.
Der Kunde kann kostenlos den folgenden Schlichtungsdienst in Anspruch nehmen:
Cyprus Consumer Center for Alternative Dispute Resolution
Bei grenzüberschreitenden Streitigkeiten kann sich der Verbraucher auch an das Europäische Verbraucherzentrum Frankreich (www.europe-consommateurs.eu) wenden. Die Inanspruchnahme der Schlichtung berührt nicht Ihr Recht, die Gerichte anzurufen.
Der Schlichter kann erst angerufen werden, nachdem zuvor eine schriftliche Beschwerde bei Gerlior Limited eingereicht wurde und diese innerhalb von dreißig (30) Tagen ohne zufriedenstellende Antwort geblieben ist oder die Streitigkeit nicht beilegen konnte.
ARTIKEL 12 - HAFTUNG
Gerlior Limited verpflichtet sich, alle angemessenen Mittel einzusetzen, um die vertragsgemäße Erbringung der vom Kunden abgeschlossenen Dienstleistungen und Abonnements gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sicherzustellen.
12.1. Haftung im Zusammenhang mit der Erbringung der Dienstleistungen
Gerlior Limited haftet nicht für Verzögerungen oder Ausfälle bei der Bereitstellung der Dienstleistungen, die auf externe Ursachen zurückzuführen sind, einschließlich Fehlern oder Auslassungen in den vom Kunden angegebenen Kontaktdaten, oder auf Ereignisse höherer Gewalt.
Gerlior Limited haftet nicht, wenn die Nichterbringung der Dienstleistung auf fehlerhafte oder unvollständige Angaben des Kunden oder darauf zurückzuführen ist, dass dieser seine Kontaktdaten nicht aktualisiert hat.
12.2. Haftung im Zusammenhang mit den digitalen Dienstleistungen und der Website
Gerlior Limited setzt angemessene Mittel ein, um die Zugänglichkeit und das ordnungsgemäße Funktionieren der mit dem Abonnement verbundenen digitalen Dienstleistungen sicherzustellen. Der Zugang zur Website kann jedoch aus technischen Gründen, zu Wartungszwecken oder für Aktualisierungen vorübergehend ausgesetzt oder gestört werden, ohne dass Gerlior Limited dafür haftbar gemacht werden kann, sofern diese Unterbrechungen zeitlich begrenzt und für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website erforderlich sind.
Gerlior Limited haftet nicht für Funktionsstörungen, die auf die Geräte, die Software oder die Verbindungen des Kunden zurückzuführen sind oder aus einer unsachgemäßen Nutzung der Dienstleistungen resultieren.
Im Falle geplanter Wartungsarbeiten, die den Zugang zur Website beeinträchtigen könnten, bemüht sich Gerlior Limited, den Kunden nach Möglichkeit zu informieren. Im Falle eines schwerwiegenden technischen Vorfalls kann Gerlior Limited auf jedem geeigneten Weg Informationen über die Art der Schwierigkeit und, soweit möglich, deren voraussichtliche Dauer mitteilen.
12.3. Haftungsbeschränkung
Die Haftung von Gerlior Limited ist, sofern sie besteht, auf direkte und vorhersehbare Schäden beschränkt, die dem Kunden entstanden sind. Gerlior Limited haftet nicht für indirekte oder immaterielle Schäden, einschließlich insbesondere des Verlusts einer Chance, Einnahmeverlusten, Datenverlusten sowie Geschäfts- oder Rufschädigungen, sofern zwingendes Recht nichts anderes vorsieht.
Unsere Gesamthaftung ist auf den Gesamtbetrag der Abonnementgebühren begrenzt, die Sie in den zwölf (12) Monaten vor dem schadensbegründenden Ereignis an uns gezahlt haben, es sei denn, der Schaden beruht auf: grob fahrlässigem oder vorsätzlichem Fehlverhalten; der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht; einer Vertragswidrigkeit der Dienstleistungen; einer Verletzung der gesetzlichen Rechte des Verbrauchers; Tod oder Personenschäden, die durch Fahrlässigkeit verursacht wurden; oder in allen anderen Fällen, in denen eine Haftungsbeschränkung nach geltendem Recht unzulässig ist.
Keine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen hat zur Folge, dass die gesetzlichen Rechte des Kunden oder die im Verbrauchergesetzbuch vorgesehenen gesetzlichen Gewährleistungen ausgeschlossen oder beschränkt werden.
ARTIKEL 13 - HÖHERE GEWALT
Keine der Parteien kann für die Nichterfüllung ihrer vertraglichen Pflichten haftbar gemacht werden, wenn diese Nichterfüllung auf den Eintritt eines Ereignisses höherer Gewalt zurückzuführen ist, d. h. eines Ereignisses außerhalb der angemessenen Kontrolle der Parteien, das die Merkmale der Unvorhersehbarkeit, Unabwendbarkeit und Externalität aufweist.
Die von einem Ereignis höherer Gewalt betroffene Partei informiert die andere Partei so bald wie möglich und setzt alle angemessenen Mittel ein, um dessen Auswirkungen zu begrenzen.
Wird in diesem Zusammenhang die Erbringung einer Dienstleistung durch ein Ereignis außerhalb unseres Einflussbereichs verzögert, kontaktieren wir Sie so bald wie möglich und ergreifen Maßnahmen, um die Auswirkungen der Verzögerung zu minimieren. Nichts in dieser Klausel schränkt Ihre gesetzlichen Rechte ein.
Ist das Hindernis vorübergehend, wird die Erfüllung der Pflichten für die Dauer des Ereignisses höherer Gewalt ausgesetzt. Ist das Hindernis dauerhaft, kann der Vertrag von jeder der Parteien automatisch und ohne Entschädigung beendet werden.
ARTIKEL 14 - GESETZLICHE GEWÄHRLEISTUNGEN
Der Kunde genießt die gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für digitale Inhalte und digitale Dienstleistungen unter den in den Artikeln L. 224-25-12 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs vorgesehenen Bedingungen sowie gegebenenfalls die Gewährleistung für versteckte Mängel gemäß den Artikeln 1641 ff. des französischen Zivilgesetzbuchs.
Für digitale Dienstleistungen, die im Rahmen des Abonnements fortlaufend bereitgestellt werden, haftet Gerlior Limited für jede Vertragswidrigkeit, die während des gesamten Zeitraums auftritt, in dem die Dienstleistung im Rahmen des Vertrags bereitgestellt wird. Für einmalig bereitgestellte digitale Inhalte, insbesondere E-Books, haftet Gerlior Limited für jede Vertragswidrigkeit unter den gesetzlich vorgesehenen Bedingungen und innerhalb der gesetzlichen Fristen.
Der Verbraucher ist berechtigt, sich auf die gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit zu berufen, wenn zu irgendeinem Zeitpunkt während des Zeitraums, in dem die digitale Dienstleistung im Rahmen des Abonnements bereitgestellt wird, eine Vertragswidrigkeit auftritt. Während dieses Zeitraums muss der Verbraucher lediglich das Bestehen der Vertragswidrigkeit nachweisen, nicht jedoch den Zeitpunkt ihres Auftretens.
Die gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit umfasst die Verpflichtung, während des gesamten im Vertrag vorgesehenen Bereitstellungszeitraums alle Aktualisierungen bereitzustellen, die zur Aufrechterhaltung der Vertragsmäßigkeit des digitalen Inhalts oder der digitalen Dienstleistung erforderlich sind.
Die gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit berechtigt den Verbraucher, den digitalen Inhalt oder die digitale Dienstleistung nach seiner Aufforderung ohne unangemessene Verzögerung, unentgeltlich und ohne erhebliche Unannehmlichkeiten für den Verbraucher in den vertragsgemäßen Zustand versetzen zu lassen.
Der Verbraucher kann unter Beibehaltung des digitalen Inhalts oder der digitalen Dienstleistung eine Preisminderung erhalten oder den Vertrag beenden und gegen Verzicht auf den digitalen Inhalt oder die digitale Dienstleistung eine vollständige Rückerstattung erhalten, wenn:
1. Der Unternehmer sich weigert, den digitalen Inhalt oder die digitale Dienstleistung in den vertragsgemäßen Zustand zu versetzen;
2. Die Herstellung des vertragsgemäßen Zustands des digitalen Inhalts oder der digitalen Dienstleistung ungebührlich verzögert wird;
3. Der digitale Inhalt oder die digitale Dienstleistung nicht in den vertragsgemäßen Zustand versetzt werden kann, ohne dass dem Verbraucher Kosten auferlegt werden;
4. Die Herstellung des vertragsgemäßen Zustands des digitalen Inhalts oder der digitalen Dienstleistung dem Verbraucher erhebliche Unannehmlichkeiten verursacht;
5. Die Vertragswidrigkeit trotz des erfolglosen Versuchs des Unternehmers, den digitalen Inhalt oder die digitale Dienstleistung in den vertragsgemäßen Zustand zu versetzen, fortbesteht.
Der Verbraucher hat außerdem Anspruch auf eine Preisminderung oder die Beendigung des Vertrags, wenn die Vertragswidrigkeit so schwerwiegend ist, dass sie eine sofortige Preisminderung oder Beendigung des Vertrags rechtfertigt. In diesem Fall ist der Verbraucher nicht verpflichtet, zuvor die Herstellung des vertragsgemäßen Zustands des digitalen Inhalts oder der digitalen Dienstleistung zu verlangen.
Ist die Vertragswidrigkeit geringfügig, ist der Verbraucher nur dann berechtigt, den Vertrag zu beenden, wenn der Vertrag keine Zahlung eines Preises vorsieht.
Jeder Zeitraum, in dem der digitale Inhalt oder die digitale Dienstleistung zum Zwecke der Herstellung des vertragsgemäßen Zustands nicht verfügbar ist, hemmt die verbleibende Gewährleistungsfrist, bis der digitale Inhalt oder die digitale Dienstleistung wieder vertragsgemäß bereitgestellt wird.
Diese Rechte ergeben sich aus der Anwendung der Artikel L. 224-25-1 bis L. 224-25-31 des französischen Verbrauchergesetzbuchs.
Ein Unternehmer, der die Durchsetzung der gesetzlichen Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit bösgläubig behindert, kann mit einer zivilrechtlichen Geldbuße von bis zu 300.000 EUR belegt werden, die auf bis zu 10 % des durchschnittlichen Jahresumsatzes erhöht werden kann (Artikel L. 242-18-1 des französischen Verbrauchergesetzbuchs).
Der Verbraucher genießt außerdem die gesetzliche Gewährleistung für versteckte Mängel gemäß den Artikeln 1641 bis 1649 des französischen Zivilgesetzbuchs für einen Zeitraum von zwei Jahren ab Entdeckung des Mangels. Diese Gewährleistung berechtigt den Verbraucher zu einer Preisminderung, wenn der digitale Inhalt oder die digitale Dienstleistung behalten wird, oder zu einer vollständigen Rückerstattung gegen Verzicht auf den digitalen Inhalt oder die digitale Dienstleistung.
Der Verbraucher hat ab der Bereitstellung des digitalen Inhalts oder der digitalen Dienstleistung zwei Jahre Zeit, um sich bei Auftreten einer Vertragswidrigkeit auf die gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit zu berufen. Während eines Zeitraums von einem Jahr ab dem Datum der Bereitstellung muss der Verbraucher lediglich das Bestehen der Vertragswidrigkeit nachweisen, nicht jedoch den Zeitpunkt ihres Auftretens.
Die gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit umfasst die Verpflichtung, alle Aktualisierungen bereitzustellen, die zur Aufrechterhaltung der Vertragsmäßigkeit des digitalen Inhalts oder der digitalen Dienstleistung erforderlich sind.
Die gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit berechtigt den Verbraucher, den digitalen Inhalt oder die digitale Dienstleistung nach seiner Aufforderung ohne unangemessene Verzögerung, unentgeltlich und ohne erhebliche Unannehmlichkeiten für den Verbraucher in den vertragsgemäßen Zustand versetzen zu lassen.
Der Verbraucher kann unter Beibehaltung des digitalen Inhalts oder der digitalen Dienstleistung eine Preisminderung erhalten oder den Vertrag beenden und gegen Verzicht auf den digitalen Inhalt oder die digitale Dienstleistung eine vollständige Rückerstattung erhalten, wenn:
1. Der Unternehmer sich weigert, den digitalen Inhalt oder die digitale Dienstleistung in den vertragsgemäßen Zustand zu versetzen;
2. Die Herstellung des vertragsgemäßen Zustands des digitalen Inhalts oder der digitalen Dienstleistung ungebührlich verzögert wird;
3. Der digitale Inhalt oder die digitale Dienstleistung nicht in den vertragsgemäßen Zustand versetzt werden kann, ohne dass dem Verbraucher Kosten auferlegt werden;
4. Die Herstellung des vertragsgemäßen Zustands des digitalen Inhalts oder der digitalen Dienstleistung dem Verbraucher erhebliche Unannehmlichkeiten verursacht;
5. Die Vertragswidrigkeit trotz des erfolglosen Versuchs des Unternehmers, den digitalen Inhalt oder die digitale Dienstleistung in den vertragsgemäßen Zustand zu versetzen, fortbesteht.
Der Verbraucher hat außerdem Anspruch auf eine Preisminderung oder die Beendigung des Vertrags, wenn die Vertragswidrigkeit so schwerwiegend ist, dass sie eine sofortige Preisminderung oder Beendigung des Vertrags rechtfertigt. In diesem Fall ist der Verbraucher nicht verpflichtet, zuvor die Herstellung des vertragsgemäßen Zustands des digitalen Inhalts oder der digitalen Dienstleistung zu verlangen.
Ist die Vertragswidrigkeit geringfügig, ist der Verbraucher nur dann berechtigt, den Vertrag zu beenden, wenn der Vertrag keine Zahlung eines Preises vorsieht.
Jeder Zeitraum, in dem der digitale Inhalt oder die digitale Dienstleistung zum Zwecke der Herstellung des vertragsgemäßen Zustands nicht verfügbar ist, hemmt die verbleibende Gewährleistungsfrist, bis der digitale Inhalt oder die digitale Dienstleistung wieder vertragsgemäß bereitgestellt wird.
Die vorstehend genannten Rechte ergeben sich aus der Anwendung der Artikel L. 224-25-1 bis L. 224-25-31 des französischen Verbrauchergesetzbuchs.
Ein Unternehmer, der die Durchsetzung der gesetzlichen Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit bösgläubig behindert, kann mit einer zivilrechtlichen Geldbuße von bis zu 300.000 EUR belegt werden, die auf bis zu 10 % des durchschnittlichen Jahresumsatzes erhöht werden kann (Artikel L. 242-18-1 des französischen Verbrauchergesetzbuchs).
Der Verbraucher genießt außerdem die gesetzliche Gewährleistung für versteckte Mängel gemäß den Artikeln 1641 bis 1649 des französischen Zivilgesetzbuchs für einen Zeitraum von zwei Jahren ab Entdeckung des Mangels. Diese Gewährleistung berechtigt den Verbraucher zu einer Preisminderung, wenn der digitale Inhalt oder die digitale Dienstleistung behalten wird, oder zu einer vollständigen Rückerstattung gegen Verzicht auf den digitalen Inhalt oder die digitale Dienstleistung.
ARTIKEL 15 - GEISTIGES EIGENTUM
Alle Inhalte und Elemente, die auf der Website und in den von Gerlior Limited herausgegebenen Veröffentlichungen zugänglich sind, einschließlich Texte, Artikel, Bilder, Grafiken, Fotografien, Illustrationen, Logos, Videos, Dateien, Datenbanken und deren Gestaltung, sind durch die Bestimmungen des Gesetzbuchs über das geistige Eigentum geschützt und stehen im ausschließlichen Eigentum von Gerlior Limited oder ihrer Partner oder Rechteinhaber.
Der Abschluss eines Abonnements und der Zugang zu einer Dienstleistung haben keine Übertragung von Rechten des geistigen Eigentums auf den Kunden zur Folge.
Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung, Darstellung, Verbreitung, Bearbeitung, Entnahme, Weiterverwendung oder Verwertung der Inhalte, gleich mit welchem Verfahren, zu anderen als streng persönlichen Zwecken ist ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Gerlior Limited oder der Inhaber der betreffenden Rechte untersagt.
Gerlior Limited ist zudem Inhaberin der Rechte des Datenbankherstellers.
ARTIKEL 16 - PERSONENBEZOGENE DATEN
Im Rahmen eines Abonnements und der Erbringung einer Dienstleistung kann Gerlior Limited als Verantwortlicher personenbezogene Daten des Kunden gemäß den geltenden Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten, insbesondere der Verordnung (EU) 2016/679 vom 27. April 2016 (DSGVO), erheben und verarbeiten.
Die Modalitäten der Erhebung, Verarbeitung, Speicherung und des Schutzes personenbezogener Daten sowie die dem Kunden diesbezüglich zustehenden Rechte sind in der Datenschutzrichtlinie von Gerlior Limited ausführlich beschrieben, die über diesen Link abrufbar ist: https://www.we-pdf.com/de/privacy-policy
Der Kunde kann seine Rechte (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, gegebenenfalls Widerruf der Einwilligung) unter den in der Datenschutzrichtlinie vorgesehenen Bedingungen ausüben, indem er sich unter dpo@gerlior.com an Gerlior Limited wendet.
Bei Schwierigkeiten kann der Kunde eine Beschwerde beim Beauftragten für den Schutz personenbezogener Daten in Zypern oder bei seiner zuständigen örtlichen Behörde einreichen.
ARTIKEL 17 - TEILUNWIRKSAMKEIT
Die Tatsache, dass wir ein in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgesehenes Recht nicht sofort ausüben oder die Erfüllung einer darin vorgesehenen Pflicht nicht sofort verlangen, ist nicht als Verzicht unsererseits auf dieses Recht oder diese Pflicht auszulegen. Wir behalten uns das Recht vor, deren Erfüllung zu einem späteren Zeitpunkt zu verlangen.
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für nichtig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar erklärt werden, berührt diese Nichtigkeit nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen, die in vollem Umfang in Kraft und wirksam bleiben.
ARTIKEL 18 - ÜBERTRAGUNG DES VERTRAGS
Wir können unsere Rechte und Pflichten aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise auf ein anderes Unternehmen, auch innerhalb unserer Gruppe, übertragen, abtreten oder im Unterauftrag an dieses vergeben, sofern diese Übertragung nicht dazu führt, dass die Ihnen zustehenden Rechte geschmälert werden. Ist mit einer solchen Übertragung ein Wechsel des Vertragspartners verbunden, werden Sie darüber klar und im Voraus informiert. Gegebenenfalls steht Ihnen vor Wirksamwerden dieses Wechsels ein kostenloses Widerspruchs- oder Kündigungsrecht zu.
Der Vertrag wird ausschließlich zwischen Ihnen und uns geschlossen. Sofern gesetzlich nicht anders vorgesehen, kann sich keine andere Person oder Einrichtung auf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen berufen oder deren Erfüllung verlangen. Sie dürfen Ihre Rechte oder Pflichten aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung weder ganz noch teilweise an einen Dritten abtreten, übertragen oder weitergeben.
ARTIKEL 19 - ÄNDERUNGEN DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Anwendbar sind die am Tag der Bestellung geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Gerlior Limited behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Jede wesentliche Änderung wird dem Kunden innerhalb einer angemessenen Frist vor ihrem Inkrafttreten auf jedem geeigneten Weg, einschließlich per E-Mail oder über den Abonnentenbereich, zur Kenntnis gebracht.
Sind die an den Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgenommenen Änderungen nicht durch Rechts- oder Verwaltungsvorschriften vorgeschrieben, hat der Kunde das Recht, das Abonnement ohne Gebühren oder Vertragsstrafe gemäß den in dem Artikel über die Kündigung des Vertrags vorgesehenen Modalitäten zu kündigen.
Die Änderungen berühren keine bereits erworbenen Rechte oder bereits erfüllten Bestellungen.
Die Fortsetzung des Abonnements nach Inkrafttreten der geänderten Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt als deren Annahme.
ARTIKEL 20 - STREITIGKEITEN
Im Falle von Abweichungen zwischen den verschiedenen Sprachfassungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist die französische Fassung maßgeblich, sofern auf den Verbraucher anwendbare zwingende Bestimmungen nichts anderes vorsehen.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen zyprischem Recht, vorbehaltlich der im Wohnsitzland des Kunden geltenden zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen.
Im Falle einer Streitigkeit über die Gültigkeit, Auslegung oder Durchführung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird der Kunde gebeten, uns zunächst eine schriftliche Beschwerde zu übermitteln, um eine gütliche Lösung zu suchen.
Der Kunde kann unter den im Artikel „Alternative Streitbeilegung“ vorgesehenen Bedingungen kostenlos einen Verbraucherschlichter in Anspruch nehmen.
Kommt keine gütliche Einigung zustande, kann der Kunde die zuständigen Gerichte gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen anrufen, einschließlich der Gerichte des Landes, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, sofern zwingende Verbraucherschutzvorschriften dies vorsehen.
Letzte Aktualisierung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen: 25. September 2026
ANHANG 1 - WIDERRUFSFORMULAR
Sie haben ab dem Abschluss des Abonnementvertrags eine Frist von vierzehn (14) Tagen, um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, ohne Gründe angeben oder eine Vertragsstrafe zahlen zu müssen.
Sie können Ihr Widerrufsrecht durch eine eindeutige Erklärung ausüben, in der Sie Ihren Entschluss zum Widerruf zum Ausdruck bringen und die Sie per Post oder auf elektronischem Wege an Gerlior Limited senden.
Der Einfachheit halber können Sie auch das nachstehende Widerrufsformular verwenden.
Kontaktdaten für die Ausübung des Widerrufsrechts:
Die über dieses Formular erhobenen Daten werden von Gerlior Limited als Verantwortlichem ausschließlich zum Zweck der Bearbeitung Ihres Widerrufsantrags auf der Rechtsgrundlage der Vertragserfüllung (Art. 6.1.b DSGVO) verarbeitet.
Sie werden für die zur Bearbeitung des Antrags erforderliche Dauer aufbewahrt und anschließend gemäß den geltenden gesetzlichen Pflichten archiviert.
Gemäß der DSGVO haben Sie in Bezug auf Ihre Daten das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit. Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns unter: dpo@gerlior.com.
Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde beim Beauftragten für den Schutz personenbezogener Daten in Zypern oder bei Ihrer zuständigen örtlichen Behörde einzureichen.